Почему не синхронизируется вайбер на телефоне и компьютере
Перейти к содержимому

Почему не синхронизируется вайбер на телефоне и компьютере

  • автор:

Как синхронизировать сообщения Viber (2024)

Поскольку все больше и больше людей используют Viber вместо WhatsApp или Facebook Messenger, становится необходимо найти способ сохранить и защитить данные в приложении Viber. Сообщения и все вложения, которые вы отправляете с помощью Viber, важны для вас, и иногда вам может потребоваться синхронизировать их с вашим компьютером, чтобы защитить их от потери или просто освободить место на вашем устройстве для новых данных.

Какой бы ни была причина, по которой вам нужно синхронизировать сообщения Viber с вашим компьютером, есть только два эффективных способа сделать это. В этой статье мы более подробно рассмотрим эти два способа синхронизации сообщений Viber, чтобы помочь вам сделать это легко и быстро.

viber simple

Синхронизация сообщений Viber с телефона на компьютер

Первый способ синхронизировать сообщения Viber с вашим компьютером — использовать приложение Viber Desktop. Это бесплатный инструмент для рабочего стола, предлагаемый Viber, который может помочь вам создать резервные копии ваших данных Viber на компьютер различными способами. Контент Viber, который вы можете синхронизировать с помощью официального приложения Viber Desktop, включает изображения, текстовые сообщения, видеосообщения, голосовые сообщения и все виды мультимедийных сообщений.

Выполните следующие простые шаги, чтобы синхронизировать историю чата Viber с компьютером с помощью Viber Desktop:

Шаг 1: Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия Viber. Если нет, то обновите приложение.

Шаг 2: Теперь посетите службу поддержки Viber, чтобы загрузить приложение Viber Desktop . После установки откройте приложение, чтобы начать процесс.

sync viber install desktop viber 1

Шаг 3: Когда появится всплывающее окно синхронизации, нажмите «Синхронизировать».

sync viber install desktop viber 2

Шаг 4: Нажмите «Синхронизировать» на своем устройстве, чтобы разрешить синхронизацию сообщений Viber и мультимедийных файлов в истории чата с вашим компьютером.

sync viber install desktop viber 3

В зависимости от количества чатов на вашем устройстве этот процесс может занять некоторое время. Не закрывайте Viber до завершения процесса синхронизации.

sync viber install desktop viber 4

Синхронизация сообщений Viber с ПК/Mac на телефон с помощью MobileTrans

Приложение Viber Desktop может быть очень полезным, когда вам нужно синхронизировать все чаты Viber на вашем устройстве, но оно совершенно ненадежно, когда вам нужен больший контроль над процессом, например, если вы хотите синхронизировать только выбранные сообщения, а не все. Для этого вам понадобится инструмент, который упростит просмотр всех ваших сообщений Viber и их вложений перед синхронизацией. Таким образом, вы можете легко передать только те сообщения или вложения, которые вам нужны, а не все.

Но этот уровень контроля — не единственная причина, по которой вы захотите использовать MobileTrans — WhatsApp Transfer , поскольку этот инструмент имеет множество других функций, которые будут вам очень полезными. Ниже представлен видеоурок от видео сообщества Wondershare:

  • • MobileTrans — один из немногих настольных инструментов, который можно использовать для передачи данных с одного устройства на другое, даже если эти устройства работают в разных операционных системах. Это означает, что если вы хотите сменить устройство, MobileTrans может помочь вам перенести все данные Viber с одного на другое.
  • • Это также самый идеальный инструмент, если вы хотите сделать резервную копию и восстановить данные на вашем устройстве одним щелчком мыши.
  • • Вы также можете использовать его для восстановления данных из iCloud и iTunes, не затрагивая данные на вашем устройстве. К тому же вы можете легко выборочно восстановить данные из резервных копий на устройство.
  • • MobileTrans также очень прост в использовании. Несмотря на многочисленные функции, которые оно может выполнять, программное обеспечение очень простое в использовании, что позволяет использовать его даже новичку. Не помешает и то, что у него очень простой пользовательский интерфейс.

Чтобы использовать MobileTrans для синхронизации сообщений Viber с вашим компьютером, выполните следующие простые шаги:

Как сделать резервную копию сообщений Viber на ПК

Шаг 1: Начните с загрузки и установки MobileTrans на свой компьютер и запустите программу.

Шаг 2: Теперь подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля. После подключения устройства выберите «WhatsApp Transfer» в главном окне. Но поскольку мы хотим работать именно с Viber, нажмите «Viber» слева.

viber home

Шаг 3: После того, как вы выберете Viber, вы увидите два варианта: «Резервное копирование» и «Восстановление». Чтобы синхронизировать все ваши чаты Viber с компьютером одним щелчком мыши, выберите «Резервное копирование».

viber backup 03

Шаг 4: Процесс резервного копирования начнется в ту же секунду и может занять некоторое время в зависимости от объема данных на устройстве.

Программа сообщит вам, когда процесс резервного копирования будет завершен.

Как восстановить сообщения Viber

Шаг 1. Когда процесс резервного копирования будет завершен, MobileTrans также может пригодится, если вам нужно экспортировать резервные копии сообщений Viber обратно на ваше устройство или другое устройство. Для этого вам нужно всего лишь нажать кнопку «Восстановить», а затем выбрать предыдущую резервную копию или другую более подходящую резервную копию и нажать «Старть», и процесс передачи тут же начнется.

viber backup 01

Шаг 2. Оставьте устройство подключенным во время процесса, и Mobile Trans уведомит вас, когда процесс будет завершен. Тогда вы сможете увидеть сообщения и их мультимедийные вложения на устройстве.

viber backup 05

Итог:

Как видите, Mobile Trans представляет собой лучший инструмент, который поможет вам не только управлять своими сообщениями Viber, но и WhatsApp и LINE . С его помощью вы можете создавать полные резервные копии сообщений Viber, а затем очень легко восстанавливать ту же резервную копию на том же или другом устройстве. Он также упрощает передачу данных между устройствами, что делает его идеальным решением при переключении.

Загрузите MobileTrans сегодня и поделитесь с нами своими мыслями о процессе синхронизации ваших данных с компьютером. Сообщите нам, если у вас возникнут проблемы с синхронизацией, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам найти решения.

Синхронизация Viber между телефоном и компьютером

Как синхронизировать Вайбер на компьютере и телефоне? Процесс не особо сложный, но затратный в плане времени. Его можно разбить на несколько этапов.

Этап 1. Установка и активация мобильного приложения

Для начала учтите, что наличие активированного приложения Viber на смартфоне – это обязательное условие. Поэтому сейчас нам нужно рассмотреть вопрос о его инсталляции и верификации. Устанавливать его мы будем при помощи Google Play:

  1. Запускаем Google Play при помощи соответствующей иконки на главном экране смартфона. Далее в главном окне приложения ищем поисковую строку и в ней вписываем «Viber». Нажимаем на кнопку поиска.Поиск Вайбера в Google Play
  2. После этого появится список результатов. Тапаем по нужной записи. Завершающий этап: нажимаем на кнопку «Установить».Кнопка для установки Вайбера
  3. Теперь приступим к верификации. Запускаем установленный мессенджер при помощи соответствующего значка. Появится окно с предложением ввести номер телефона. Выполняем эту просьбу и жмем «Далее».Выбор страны и ввод номера
  4. Через несколько секунд на номер позвонят. После этого в соответствующей строке появится код активации.Поле для ввода проверочного кода

Вот и все. Активация завершена. Теперь нужно установить фото профиля, ввести имя и фамилию, а также подтвердить, что вам больше 16 лет. После этого уже можно полноценно использовать мессенджер и переходить к следующему этапу.

Этап 3. Установка клиента на ПК

Теперь, соответственно, стоит озаботиться установкой программы Viber на компьютер. Сам процесс стандартен, но иногда могут возникать проблемы. Тем не менее, серьезными их назвать нельзя. От пользователя потребуется только терпение:

  1. Переходим по адресу https://www.viber.com/ru/download.
  2. После этого мы попадаем на главную страницу. Здесь нужно кликнуть по кнопке «Скачать для Windows».Кнопка Скачать для Windows
  3. Дожидаемся завершения закачки, закрываем браузер и запускаем «Проводник Windows». В нем переходим в папку «Загрузки», находим файл с именем «ViberSetup.exe» и дважды кликаем по нему.Запуск инсталлятора программы
  4. Появится главное окно инсталлятора. Здесь нужно просто нажать на кнопку «Установить».

Кнопка для старта установки

Вот и все. Через несколько секунд на рабочем столе компьютера появится соответствующий значок. Никаких дополнительных действий более не требуется. Теперь мы можем переходить к завершающему этапу нашей процедуры.

Этап 3. Синхронизация

Наконец-то мы добрались до финишной черты. Теперь осталось только синхронизировать оба клиента. Стоит отметить, что процесс не особо сложный. Да и много времени он не займет. Это же не установка или настройка:

  1. Сначала запускаем клиент при помощи соответствующего значка на рабочем столе, кнопки в панели задач или иконки в меню «Пуск». После этого программа предложит синхронизироваться со смартфоном. Соглашаемся. Мастер выдаст QR-код на экране компьютера.Код который нужно отсканировать
  2. Запускам мобильный клиент при помощи соответствующей иконки на главном экране смартфона. В нижней панели главного окна переходим на вкладку «Еще». В правом верхнем углу экрана нажимаем на кнопку для запуска QR-сканера.Запуск сканера на смартфоне
  3. Ловим в объектив код на экране компьютера. Затем кликаем по кнопке «Синхронизировать».Подтверждение синхронизации
  4. Тапаем по такой же кнопке на экране смартфона.

Через некоторое время в ПК клиенте отобразятся все беседы. Это означает, что он успешно синхронизировался. Можно начинать его полноценное использование. Как видите, процесс не особо сложен. Просто нужно потратить определенное количество времени.

Как синхронизировать Viber и компьютер

Приложение Viber – это кроссплатформенный мессенджер, который можно использовать параллельно на мобильных устройствах и на ПК. Более того, при установке приложения на компьютер, оно потребует привязку к мобильной версии. Затем оно запросит о синхронизации. Отказываться смысла нет, если только вы не планируете пользоваться Вайбером исключительно на компьютере. А вот во включении данной функции плюсов много.

Для чего нужна синхронизация Вайбера на ПК и смартфоне

Синхронизация Viber между телефоном и компьютером делает ваше общение цельным и непрерывным. Вы переписываетесь с кем-то на компьютере, потом берете телефон и продолжаете переписку там: с того же места, не надо дополнительно обновлять чат или подгружать данные – всё обновляется автоматически в реальном времени.

Если кто-то присылает вам фото или видео – оно одновременно отображается в чате на всех ваших платформах. Все контакты из мобильной версии мессенджера автоматически подтягиваются на компьютер.

Синхронизация открывает вам доступ ко всем вашим перепискам, контактам, стикерам, медиафайлам и средствам на счету Viber Out в любое время с любого вашего устройства.

Настройка синхронизации Viber

Подготовка к синхронизации

Чтобы синхронизировать Вайбер на компьютере и телефоне, нам понадобится установить мессенджер на оба устройства и привязать ПК-версию к мобильной через QR-код.

Установка мессенджера на телефон

Скачать Viber на телефон можно с Плей Маркета, App Store или AppGallery.

Последний вариант актуален для моделей Huawei, на которых отключены сервисы Google – в том числе, Google Play.

Установка мессенджера на ПК

Для установки Вайбер на компьютер:

Установка Viber на ПК

  • Скачайте Viber для компьютера, с нашего сайта;
  • для запуска установочной программы щелкните по загруженному файлу ViberSetup.exe;
  • после установки на экране появится QR-код и краткая инструкция, что делать дальше;
  • открываем Вайбер на смартфоне;
  • переходим в меню «Еще» и жмем на значок QR-сканера;
  • наводим камеру на код на экране компьютера.

Порядок синхронизации

Синхронизация сообщений Viber осуществляется автоматически – от нас лишь требуется нажать кнопку «Синхронизация» на экране ПК, когда она появится.

После этого нужно будет ткнуть пару кнопок в телефоне, которые появятся на экране («Начать» и «Ок»), и всё будет готово.

Почему не получается синхронизировать устройства

Проблемы с синхронизацией могут возникнуть, если вы изначально от нее отказались. Как только вы отсканировали QR-код, на экране ПК-версии появится кнопка «Синхронизация». Если нажать на крестик и подтвердить отмену синхронизации кнопкой «Да».

Как синхронизировать сообщения Вайбер на компьютере и телефоне в этом случае? Ведь при повторном запуске мессенджера на ПК кнопка синхронизации не появляется, и ни в каких разделах меню ее нет.

Можно удалить Viber с компьютера, установить его заново и повторно отсканировать код. А можно деактивировать ПК-версию:

Синхронизация Viber на ПК

  • зайдите в Вайбер на телефоне;
  • перейдите в меню «Еще»;
  • затем «Настройки» – «Учетная запись» – «Компьютеры и планшеты»;
  • кликните по «Деактивировать»;
  • перезапустите мессенджер на ПК;
  • снова отсканируйте код;
  • нажмите «Синхронизация».

Другая возможная проблема – отсутствие соединения с интернетом. Если она возникает, то Viber пишет «Нет сети».

Синхронизация Вайбера на компьютере и телефоне

FAQ

Автор Juli На чтение 6 мин Просмотров 16.1к. Опубликовано 22.08.2019

Ни для кого не секрет, что мессенджер Viber можно одновременно использовать на нескольких устройствах: смартфон, планшет и ПК. При этом нормальным желанием любого пользователя будет видеть соответствие между информацией (переписки, звонки, документы, медиафайлы), которая отображается в вибере на разных устройствах. Для этого и нужны процессы синхронизации. А как их запустить, как ликвидировать различия между данными в Вайбере мобильной и десктопной версий в одной учетной записи? Читайте далее.

Знаете ли вы, что мессенджер Viber можно использовать одновременно на нескольких устройствах? При этом, благодаря процессу синхронизации данных, на всех связанных мобильниках, планшетах, ПК вы будете видеть одну и ту же «картинку»: контакты, сообщения, медиафайлы. Как работает эта опция, читайте далее.

Что такое синхронизация Viber

Синхронизация Вайбера на компьютере и телефоне

Синхронизация в «Вайбере» – это процесс, который связан с ликвидацией различий данных, содержащихся в приложении и закрепленных за одной учетной записью, при условии, что мессенджер установлен на нескольких разных устройствах. Объясним подробнее принцип работы указанного механизма на конкретном примере. Вы скачали Viber на телефон, создали учетную запись и активно пользовались приложением. Затем захотели установить и десктопную версию. Чтобы на вашем ПК отобразилась история переписки, передачи медиафайлов и иной материал, который успел накопиться за время использования «Вибером» на смарт-фоне, необходимо синхронизировать данные между вашим гаджетом и компьютером. Тем более они работают методом сквозного шифрования. СПРАВКА. Телефон, на котором изначально использовалось приложение, называется основным устройством синхронизации, потому что к нему привязана SIM-карта и учетная запись, к которой прикреплен аккаунт в «Вайбере». Второе устройство, которое синхронизируется с главным, соответственно, является дополнительным.

Что нужно для синхронизации

Для процесса ликвидации различий необходимо как минимум два устройства, на которых установлен мессенджер.

Важно! Одним из них должен быть планшет или смартфон с «симкой», на которую зарегистрирована учетная запись (основное устройство).

Соответственно, если необходимо «Вайбер» мобильной версии синхронизировать с компьютером, придется сначала скачать его на ПК.

Установка мессенджера на ПК с Windows

Как синхронизировать Вайбер на компьютере и телефоне

Чтобы установить «Вибер» на ОС Windows, нужно следовать алгоритму:

  1. На официальном сайте скачать приложение, кликнув «Скачать для Windows».
  2. Нажмите на скачанный файл ViberSetup.exe – запустится программа установки.
  3. Следуйте инструкциям инсталлятора.
  4. Когда программа установлена, запустите Viber. В открывшемся окне появится QR-код.
  5. Теперь откройте мессенджер на смартфоне.
  6. Щелкните по «Еще».
  7. В правом верхнем углу нажмите на иконку QR-сканера.
  8. Отсканируйте код в приложении на ПК.

Установка Viber на Mac OS

Владельцы ноутбуков и ПК Apple также не лишены возможности использовать Viber десктопной версии.

Для этого нужно:

  1. Загрузить «Вибер» с официального сайта, кликнув «Скачать для Mac».
  2. Открыть скачанный файл Viber.dmg.
  3. Перетащить иконку приложения в папку Application и запустить мессенджер оттуда путем двойного щелчка мыши.

Как происходит синхронизация «Вайбера» на телефоне и компьютере

Синхронизация Вайбера на компьютере с телефоном

После заключительного шага установки Viber на ПК (сканирование QR-кода) запущенная десктопная версия предложит вам синхронизировать историю чатов.

Подтвердите, нажав «Синхронизация». Далее – нужно согласовать это действие и на основном устройстве путем клика на «Ок».

Процесс запущен! Этап ликвидации различий данных в контактах, переданной информации и т. п. будет происходить автоматически в режиме реального времени как на основном, так и на дополнительном устройстве.

Для устройства на Android

Иногда может получиться так, что процесс авторизации владельцем устройства был пропущен, или, например, пользователь вышел из учетной записи на компьютере, и схема с QR-сканером не работает.

Что делать в таких ситуациях и как синхронизировать «Вайбер» на компьютере и телефоне?

Со смартфона

Как можно синхронизировать Вайбер на компьютере и телефоне

  1. Запускаем «Вайбер» на телефоне.
  2. Совершаем несколько переходов: «Еще» – «Настройки» – «Учетная запись» – «Компьютеры и планшеты».
  3. В открывшемся окне рядом с Windows PC нажимаем «Деактивировать» и подтверждаем свое намерение.
  4. Далее открываем мессенджер на ПК.
  5. Кликаем «Продолжить» в уведомлении о необходимости запуска мастера регистрации.
  6. После перезапуска Viber проделайте алгоритм со сканированием, описанный в разделе, посвященном установке «Вибера» на компьютер с ОС Windows.
  7. Далее вступает в действие ранее описанная инструкция по синхронизации.
С персонального компьютера
  1. Открываем «Вибер» на ПК.
  2. Переходим: «Инструменты» – «Параметры» – «Конфиденциальность».
  3. Далее – жмем «Деактивировать».
  4. Подтверждаем свое действие, нажав «Отключить».
  5. Когда выполните вышеназванные указания, произойдет перезапуск программы десктопной версии. После чего необходимо совершить действия из пунктов 6–7 инструкции предыдущего раздела статьи.

Для устройства на iOS

Для инициирования перезапуска процесса копирования данных мессенджера со смартфона Apple на ноутбук или компьютер, так же, как и с «Андроидом», возможно воспользоваться и мобильной, и десктопной версией для этого.

С «Айфона»

Как правильно синхронизировать Вайбер на компьютере и телефоне

  1. Откройте Viber на iPhone.
  2. Совершите следующую цепочку переходов: «Еще» – «Настройки» – «Учетная запись» – «Компьютеры и планшеты».
  3. Выберите «Деактивировать» рядом с Windows PC. Подтвердите свое намерение.
  4. Откройте мессенджер на «Виндовс».
  5. Нажмите «Продолжить».
  6. На айфоне автоматически запустится камера. Отсканируйте ею QR-код, который находится в окне десктопной версии «Вибера».
  7. Далее следуйте алгоритму из ранее описанной инструкции по синхронизации.
С ноутбука или компьютера
  1. Запустите программу на компьютере.
  2. Пройдите в раздел «Конфиденциальность» через «Инструменты» – «Параметры».
  3. Нажмите в открывшемся окне «Деактивировать».
  4. Далее – «Отключить».
  5. После перезапуска десктопной версии «Вайбера» выполните действия из пунктов 6–7 инструкции предыдущего раздела статьи.

Синхронизация на двух мобильных устройствах

«Вайбер» не может работать одновременно на нескольких смартфонах, поэтому синхронизировать данные «Вайбера» на двух телефонах не представляется возможным.

Если возникли проблемы

Иногда возникают ситуации, когда на ПК и смартфоне установлены новейшие версии мессенджера, они исправно работают по отдельности, но унифицировать данные между ними не получается. Что с этим делать?

Попробуйте поочередно произвести следующие манипуляции по принципу: не помогло № 1, использую № 2 и т. д.

  1. Выйдите из приложения на ПК и запустите его заново.
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Сделайте рестарт на смарфтоне.
  4. Переустановите десктопную версию Viber.
  5. Удалите и заново скачайте приложение на гаджете.

Если ни один из вариантов не сработал, обратитесь в техподдержку, которую можно найти на официальном сайте внизу страницы по ссылке «Свяжитесь с нами».

Внимание! Среди прочих причин невозможности синхронизировать «Вайбер» на телефоне, компьютере и/или планшете могут быть: прерывание процесса, закрытие приложения на одном из устройств во время процедуры, слабый Интернет, старая версия приложения.

Теперь можно без труда ликвидировать различия между данными в «Вайбере» на всех ваших устройствах, а мессенджер поддержит это автоматической синхронизацией информации в дальнейшем.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *