Не работает клавиатура на компьютере что делать windows 10
Перейти к содержимому

Не работает клавиатура на компьютере что делать windows 10

  • автор:

Клавиатура не работает сразу же после отключения или отсоединения и повторное подключения

Если клавиатура отключен во время удерживается клавиша (намеренно или случайно), при подключении клавиатуры, может не отвечать, или он может действовать, как если бы все еще удерживается клавиша. Это главным образом проблемой, если он был клавиши Ctrl, Shift, Alt или Windows ключа, удерживаемую.

Это может произойти, если клавиатура отсоединен от порта USB пока удерживается клавиша или переносной компьютер или планшетный не закреплена, пока удерживается клавиша клавиатуры подключен к dock через порт USB.

Причина

При подключении клавиатуры Windows не сбрасывает состояние клавиатуры.

Решение

Во время, пока проблема не возникает повторно проверить каждую из следующих этапов:

  1. Нажмите клавишу, был удерживании один раз. Если вы не знаете удерживании клавиши, может попробовать в свою очередь нажатие каждой клавиши (Ctrl, Shift, Alt и клавиши Windows).
  2. С помощью мыши или сенсорного экрана для открытия экранной клавиатуры. С помощью экранной клавиатуры необходимо сбросить физическая клавиатура.
  3. Перезагрузите устройство.

Не работает клавиатура в Windows 10

Если на ноутбуке с 10-ой версией операционной системы Windows не работает клавиатура, то в первую очередь нужно проверить настройки системы, а также наличие физических повреждений клавиатуры. В нашей статье мы расскажем, что можно предпринять в таких ситуациях, и опишем несколько вариантов устранения неполадки.

Что делать, если в Windows 10 не работает клавиатура

Иконка варианты, список

Клавиатура в ноутбуке может не работать по причине физического повреждения или вследствие неправильных настроек. В первом случае потребуется отремонтировать её в сервисном центре или попытаться устранить проблему самому, а во втором достаточно будет просто выставить правильные настройки. Рассмотрим каждый из вариантов в подробностях.

Способ №1: Включение клавиатуры в диспетчере устройств Иконка диспетчер устройств, монитор

В случае если к ноутбуку подсоединяется новая клавиатура, то, возможно, её придётся активировать в диспетчере устройств вручную. Для этого проделаем следующие операции:

    Вызываем контекстное меню кнопки «Пуск» и из списка выбираем пункт «Диспетчер устройств».

Диспетчер устройств меню кнопки Пуск Windows 10

Открываем «Диспетчер устройств» в контекстном меню пуска

Диспетчер устройств Свойства клавиатуры

Переходим в свойства клавиатуры

Включить устройство Свойства клавиатуры

Включаем клавиатуру на вкладке «Драйвер»

После этого клавиатура должна будет заработать. В том случае если кнопка неактивна, нажимаем на «Удалить устройство» и после этого переподключаем клавиатуру. Система установит драйверы автоматически.

Удалить устройство Свойства клавиатуры

Если вы используете встроенную клавиатуру, то после проделанных операций потребуется перезагрузить компьютер.

Способ №2: Восстановление поврежденных дорожек Иконка плата, дорожки

Если на клавиатуре в ноутбуке не работает определённая группа кнопок, это может свидетельствовать о повреждении дорожек устройства. Можно постараться устранить неполадку самому или отнести ноутбук в сервисный центр. В интернет-магазинах продается специальный токопроводящий серебряный клей, с помощью которого можно восстановить дорожку, предварительно отыскав место разрыва при помощи тестера.

Восстановление дорожки клавиатуры, токопроводящий маркер

Токопроводящий маркер для восстановления дорожек

Для этого необходимо разобрать устройство (методы разборки могут отличаться в зависимости от бренда ноутбука) и внимательно просмотреть все дорожки с обратной стороны клавиатуры. Клей следует наносить аккуратно, тонким слоем.

Что касается отдельной клавиатуры для ПК, то тут все сложнее. Не стоит разбирать ее самостоятельно, а лучше просто отнести в ремонт или заменить на новую.

Способ №3: Использование экранной клавиатуры Иконка клавиатура

Временным решением проблемы при поломке клавиатуры может быть специальная программа, которая встроена в десятую версию Windows. См. также: как включить экранную клавиатуру на Windows 10. Она способна заменить обычную клавиатуру и может функционировать даже при физическом отсутствии последней. Для активации приложения потребуется проделать следующее:

    Открываем правой кнопкой мыши контекстное меню панели задач и выбираем вариант «Показать кнопку сенсорной клавиатуры».

Показать кнопку сенсорной клавиатуры Контекстное меню Панель задач

Включаем отображение иконки сенсорной клавиатуры

Иконка виртуальной клавиатуры Область уведомлений Windows 10

Кнопка вызова экранной клавиатуры в области уведомлений

Также включить эту функцию можно из настроек системы. Проделаем следующие шаги:

  1. Открываем стартовое меню и нажимаем по кнопке«Параметры» с изображением шестеренки.
  2. После этого кликаем по разделу «Специальные возможности».

Специальные возможности Параметры Windows 10

Открываем раздел специальных возможностей

Использовать экранную клавиатуру Параметры Windows 10

Включаем отображение экранной клавиатуры

Еще легче можно открыть эту утилиту из поисковой строки, введя туда слово «экранная». Программа сразу отобразится в результатах и можно будет её запустить. Ввод символов будет осуществляться прямо на экране.

Способ №4: Включение клавиатуры с помощью процесса ctfmon.exe

Данный метод может сработать, если клавиатура работает во всех системных программах, но отказывается функционировать в приложениях из Microsft Store и при входе в аккаунт Windows 10. Виной тому может быть не запущенный процесс ctfmon.exe. Проверить, запущен ли он, можно в диспетчере задач. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esс, чтобы запустить диспетчер, и ищем название ctfmon.exe в запущенных процессах. Если вы его не нашли, то воспользуемся следующей инструкцией:

  1. Вводим Win+R.
  2. В появившейся строке вводим ctfmon.exe.
  3. Жмем на «Выполнить». Процесс должен запуститься.

После этого ввод пароля при входе в систему должен работать.

Заключение Иконка заключение, итоги

Кроме перечисленных в статье методов включения клавиатуры, в некоторых моделях ноутбуках её отключение может быть осуществлено при помощи специальной фирменной программы по настройке. В таких случаях может быть предусмотрена разблокировка клавиатуры с использованием определенного сочетания клавиш. Чтобы узнать эту комбинацию, придется прибегнуть к документации ноутбука и отыскать в нем раздел, где описана соответствующая процедура.

Не работает клавиатура в Windows 10

Не работает клавиатура в Windows 10

Одна из распространенных проблем пользователей в Windows 10 — перестающая работать клавиатура на компьютере или ноутбуке. При этом, чаще всего клавиатура не работает на экране входа в систему или в приложениях из магазина.

Примечание: если вы столкнулись с тем, что клавиатура не работает на экране входа в систему, для ввода пароля можно использовать экранную клавиатуру — нажмите по кнопке специальных возможностей внизу справа экрана блокировки и выберите пункт «Экранная клавиатура». Если на этом этапе у вас не работает также и мышь, то попробуйте выключить компьютер (ноутбук) долгим (несколько секунд, скорее всего вы услышите что-то типа щелчка в конце) удержанием кнопки питания, затем снова включить.

Если клавиатура не работает только на экране входа и в приложениях Windows 10

Частый случай — клавиатура исправно работает в БИОС, в обычных программах (блокнот, Word и т.п.), но не работает на экране входа в Windows 10 и в приложениях из магазина (например, в браузере Edge, в поиске на панели задач и т.п.).

Причиной такого поведения обычно является не запущенный процесс ctfmon.exe (можно посмотреть в диспетчере задач: правый клик по кнопке Пуск — Диспетчер задач — вкладка «Подробности»).

Процесс ctfmon.exe в диспетчере задач

Если процесс действительно не запущен, вы можете:

  1. Запустить его (нажмите клавиши Win+R, введите ctfmon.exe в окно «Выполнить» и нажмите Enter).
  2. Добавить ctfmon.exe в автозагрузку Windows 10, для чего выполнить следующие шаги.
  3. Запустить редактор реестра (Win+R, ввести regedit и нажать Enter)
  4. В редакторе реестра перейти к разделу

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\

Автозагрузка ctfmon.exe в Windows 10

  • Создать в этом разделе строковый параметр с именем ctfmon и значением C:\Windows\System32\ctfmon.exe
  • Перезагрузить компьютер (именно перезагрузка, а не завершение работы и включение) и проверить работу клавиатуры.
  • Клавиатура не работает после выключения, но работает после перезагрузки

    Еще один распространенный вариант: клавиатура не работает после завершения работы Windows 10 и последующего включения компьютера или ноутбука, однако, если выполнить просто перезагрузку (пункт «Перезагрузка» в меню Пуск), то проблема не появляется.

    Если вы столкнулись с такой ситуацией, то для исправления вы можете использовать одно из следующих решений:

    • Отключить быстрый запуск Windows 10 и перезагрузить компьютер.
    • Вручную установить все системные драйверы (а особенно чипсета, Intel ME, ACPI, Power Management и подобные) с сайта производителя ноутбука или материнской платы (т.е. не «обновить» в диспетчере устройств и не использовать драйвер-пак, а вручную поставить «родные»).

    Дополнительные методы решения проблемы

    Задача MsCtfMonitor в планировщике заданий

    • Откройте планировщик заданий (Win+R — taskschd.msc), перейдите в «Библиотека планировщика заданий» — «Microsoft» — «Windows» — «TextServicesFramework». Убедитесь, что задача MsCtfMonitor включена, можете выполнить её вручную (правый клик по задаче — выполнить).
    • Некоторые опции некоторых сторонних антивирусов, отвечающие за безопасный ввод с клавиатуры (например, есть у Касперского) могут вызывать проблемы с работой клавиатуры. Попробуйте отключить опцию в настройках антивирусов.
    • Если проблема возникает при вводе пароля, а пароль состоит из цифр, и вы вводите его с цифровой клавиатуры, убедитесь, что клавиша Num Lock включена (также иногда к проблемам может приводить случайное нажатие ScrLk, Scroll Lock). Учитывайте, что для некоторых ноутбуков для работы этих клавиш требуется удержание Fn.
    • В диспетчере устройств попробуйте удалить клавиатуру (может находиться в разделе «Клавиатуры» или в «Устройства HID»), а затем нажать в меню «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
    • Попробуйте сбросить БИОС на настройки по умолчанию.
    • Попробуйте полностью обесточить компьютер: выключить, выключить из розетки, снять батарею (если это ноутбук), нажать и подержать кнопку питания на устройстве в течение нескольких секунд, снова включить.
    • Попробуйте использовать устранение неполадок Windows 10 (в частности пункты «Клавиатура» и «Оборудование и устройства»).

    А вдруг и это будет интересно:

    • Лучшие бесплатные программы для Windows
    • Ошибка 0x80070522 Клиент не обладает требуемыми правами — как исправить?
    • Компьютер не включается или черный экран после установки оперативной памяти
    • Автоматическая установка нескольких программ в Windows 11 и 10
    • Как удалить Microsoft Edge в Windows 11
    • Как исправить ошибку 0x800F0922 при установке обновления KB5034765
    • Windows 11
    • Windows 10
    • Android
    • Загрузочная флешка
    • Лечение вирусов
    • Восстановление данных
    • Установка с флешки
    • Настройка роутера
    • Всё про Windows
    • В контакте
    • Одноклассники

      Юрий 13.12.2022 в 22:54

    USB-клавиатура или мышь могут перестать работать после перезапуска компьютера и загрузки в режиме MS-DOS

    Ваши клавиатура или мышь с разъемом подключения «универсальная последовательная проводная шина» (USB) могут перестать работать после перезапуска компьютера в режиме MS-DOS.

    Эта проблема может возникнуть по следующим причинам.

      Когда в базовой системе ввода/вывода (BIOS) отключена или нет поддержки устаревших версий USB.

    Причина

    Такое поведение возникает, поскольку вы не можете использовать USB-клавиатуру или мышь в режиме MS-DOS без функции поддержки устаревших версий USB в BIOS, а операционная система использует BIOS для работы с устройствами ввода; без поддержки устаревших версий USB эти устройства не будут работать.

    Операционная система отключает функцию поддержки устаревших версий USB для работы 32-разрядных драйверов USB. Обычно Windows снова включает поддержку устаревших версий USB при перезапуске компьютера в режиме MS-DOS, если ресурсы хост-контроллера USB не изменили свои значения, которые были назначены в ходе запуска.

    Операционная система не может восстановить настройки ресурсов, назначенные в BIOS. Если текущие настройки портов ввода/вывода (I/O) отличаются от настроек в BIOS, устройство может стать недоступным, а компьютер перестать отвечать (зависнуть).

    Эту проблему можно решить несколькими способами.

    • Использовать клавиатуру или мышь с разъемом PS/2.
    • Включить поддержку устаревших версий USB в BIOS. Инструкции по включению данного параметра см. в разделе ССЫЛКИ данной статьи.
    • Если функция поддержки устаревших версий USB в BIOS включена и вы выполняете горячее подключение устройства, можно настроить дублирование параметров ресурса хост-контроллера из настроек BIOS.

    Как настроить дублирование параметров хост-контроллера USB из настроек в BIOS

    Чтобы включить использование настроек BIOS для хост-контроллера USB:

    1. Инструкции по назначению настроек устройств через BIOS вашего компьютера см. в технической документации к вашему компьютеру.
    2. В меню Пуск выберите пункт Панель управления, а затем дважды щелкните значок Система.
    3. Откройте вкладку Диспетчер устройств.
    4. Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины USB.
    5. Выберите производительPCI–USB хост-контроллер (где производитель — это наименование производителя), а затем щелкните Свойства.
    6. Перейдите на вкладку Ресурсы и снимите флажок с пункта Автоматическая настройка (если он установлен), чтобы отключить автоматическое назначение параметров.
    7. Выберите Диапазон входных/выходных сигналов, а затем Изменить параметры.
    8. Выберите для данного устройства вариант «Значения BIOS». Если в информации о конфликте указано, что существует проблема с устройством, вам, возможно, потребуется изменить параметры для данного устройства.Дополнительную информацию о конфликтах между устройствами см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
      133240 Устранение конфликтов устройств с помощью диспетчера устройств
    9. Перезагрузите компьютер.
    10. Если пункт Использовать автоматически назначенные параметры отмечен галочкой, выполните следующие действия и начните с шага 2.

    Статус

    Такое поведение является особенностью данного продукта.

    Ссылки

    Для получения дополнительных сведений об использовании диспетчера устройств щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

    285122 Как запустить диспетчер устройств в системах Windows 98 и Windows Me
    Дополнительные сведения о проблемах, которые могут возникать с поддержкой устаревших версий USB в BIOS, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

    310922 Компьютер зависает при выключении при включенной функции поддержки устаревших версий USB в BIOS
    Как правило, вы можете отключать и включать функцию поддержки устаревших версий USB в настройках BIOS компьютера, если он ее поддерживает. Чтобы узнать, поддерживает ли ваше оборудование эмуляцию устаревших версий USB, см. документацию к вашему компьютеру или свяжитесь с производителем оборудования.Информацию о том, как связаться с производителем оборудования, см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *