Клуб друзей дикси что это
Перейти к содержимому

Клуб друзей дикси что это

  • автор:

Клуб друзей дикси что это

close

logo

Клуб Друзей

Скачайте мобильное приложение

close

logo

Клуб Друзей

Скачайте мобильное приложение

Клуб Друзей

Статусы участников

  • О программе «Клуб друзей»
  • Регистрация
  • Статусы участников
  • Личный кабинет и мобильное приложение
  • Бонусы Клуба Друзей
  • Карта Друга
  • Акции Клуба Друзей
  • Игры в мобильном приложении
  • Семейный счет

Что такое статус участника?

Статус участника – это ваш уровень в программе. Чем больше покупок вы совершаете, тем выше статус участника и тем больше акций Клуба Друзей становятся доступны для вас. При этом, участникам со статусами «Друг», «Лучший Друг» и «KD Premium» начисляется 1 % от покупок всех неакционных товаров.

Какие статусы есть в программе?

  • «Приятель» – базовый статус программы. Участники на данном статусе получают скидку 30% на торт ко Дню рождения.
  • «Друг» – второй статус. Другу предоставляется скидка 40% на торт ко Дню рождения и повышенное начисление бонусов в специальных акциях. Полный список акций, которые доступны участникам со статусом Друг, смотрите в новостях.
  • «Лучший друг» – самый высокий статус программы. Участникам с этим статусом полагается максимальная скидка на торт ко Дню рождения — 50% и другие привилегии. Полный список акций, которые доступны участникам со статусом Лучший друг, смотрите в новостях.

Как повысить свой статус?

  • Статус «Приятель» назначается всем участникам на следующий день после регистрации в программе и совершения первой покупки с Картой Друга.
  • Для получения статуса «Друг» совершайте покупки на сумму от 7000 до 14000 рублей в месяц.
  • Для получения статуса «Лучший Друг» совершайте покупки на сумму от 14000 рублей в месяц.

Как узнать свой статус?

Информацию о своем статусе вы можете получить в мобильном приложении «Клуб Друзей», в личном кабинете на сайте программы, а также на чеке вашей покупки с Картой Друга.

Почему понизился статус?

Если ваш статус «Лучший Друг» в начале месяца понизился до статуса «Друг», значит за прошедший месяц сумма ваших покупок составила меньше 14000 рублей. Если статус понизился с «Друга» до «Приятеля», значит за прошедший месяц сумма ваших покупок составила меньше 7000 рублей.

Почему не повысился статус?

  • Карта зарегистрирована. Если вы пользуетесь и виртуальной и пластиковой картой, проверьте, чтобы номера этих карт совпадали.
  • В профиле участника заполнены имя и дата рождения. Если данные поля не заполнены, перехода на новый статус не происходит. Заполните недостающие данные и статус изменится на следующий день.
  • Убедитесь, что сумма покупок за прошлый месяц с учетом всех скидок действительно превышает сумму, необходимую для перехода на новый статус.
  • Если все условия выполнены, но проблема не решена — напишите обращение в службу поддержки.

Дикси: Клуб Друзей и доставк‪а‬ 12+

      Еда и напитки: № 21 в этой категории
      Оценок: 36,8 тыс.

      Роман Валерыч , 10.02.2021

      Статус не изменяется

      Уже несколько раз расплачивался, предъявляя штрих-код, но статус не меняется.

      Талантовка , 26.12.2020

      Не довозят товар

      Зашла в магазин, хотела взять продуктов, но тк в приложении было выгодней и не нужно было тащить домой на руках, заказала!
      1. После заказа не видела позиций. Что заказала помню, но то, что не видно, напрягает.
      2. Сумму списали меньше, чем была заявлена изначально. Меня это смутило. Звоню на горячую линию. (Готовьтесь, что ждать ответа придётся минут 5-7). Сначала ответил парень, минуты 3 искал в чем дело, сказал не знает.

      Я подумала, что возможно был перерасчёт скидок.

      Привозит курьер заказ. Дома смотрю, а там самого нужного товара нет.
      Звоню опять на горячую линию. Говорю, почему товар не довезли и не предупредили? Заказала бы в другом магазине. Мне сказали, что сейчас ничего сделать не могут, заказывайте снова товар и платите доставку.
      Что простите.
      Мне привозят товар, не предупредив и не посоветовавшись со мной, а нужен ли мне вообще заказ без данного продукта?
      Считаю, что это очень непрофессионально! Буду заказывать в другом месте!

      Nadin Siver , 05.01.2024

      Приложение вроде обычное.

      Приложение нормальное, но сама сеть отврат. Заказ сделала накануне, должны были привезти с 10-12, в итоге в 18:00 ни товара, ни ответа, когда привезут. В конце концов сделала отказ, пришлось идти в магазин 31.12 в 19:00, когда на полках практически ничего нет. Отвратительно отношение к заказам клиентам. Пользоваться приложением не буду, в общем, как и сетью.

      Ответ разработчика ,

      Добрый день! Просим извинить нас за произошедшее, мы полностью согласны с вами, что данная ситуация недопустима. Мы проведем проверку работы сотрудников и приложим все усилия, чтобы подобное не повторилось. Если ваша проблема не решилась обращением в МП, пожалуйста, напишите нам на почту dixymobile@dixy.ru, сообщите номер заказа, и мы вам поможем!

      Конфиденциальность приложения

      Разработчик DIXY указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

      Не связанные с пользова­телем данные

      • Геопозиция
      • Идентифика­торы
      • Данные об использова­нии
      • Диагностика

      Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

      Карта покупателя Дикси ��

      Бонусная скидочная карта Дикси

      Скидочная карта �� магазина «Дикси» клуб друзей — это 1000 привилегий ✔️ для постоянного покупателя! Приходи в магазин, делай выгодные покупки с использованием скидочной карты, будь в курсе новеньких предложений и акций, выбирай любимые продукты и участвуй в накопительной системе скидок от уровня гость до уровня лучший друг!

      Условия бонусной программы

      Пробуй более выгодные условия, пользуясь скидочной карточкой магазина: Оплачивай товары в рассрочку
      Накапливай баллы
      Плати за покупки в магазинах-партнерах без комиссии Клиенты магазина могут копить и тратить собранные баллы, оплачивать до 99% стоимости товаров. Эквивалент списания 10 баллов =1 рубль. Скидка предьявителю на кассе -5%.

      Как оформить карту Дикси

      • Посети торговую сеть Дикси
      • Оповести кассира о желании стать участником программы лояльности клуб друзей Дикси
      • Установить мобильное приложение на телефон — скачать карту Дикси

      Внимание! Стоимость скидочной БК на 0 р, оформляйте в мобильном телефоне используя старую карточку или создавайте новую.

      Есть возможность оформить бесплатную виртуальную скидочную карту в приложении!

      Оформление

      Подробную информацию по вопросам оформления можно уточнить по телефону Горячей линии 8 — 800 — 333 — 02 — 01 (звонок по России бесплатный) или на официальном сайте dixy.ru .

      Как зарегистрировать карту «Дикси»

      Есть 3 способа активации:

      • Через веб-сайт dixy.ru
      • Через мобильное приложение
      • Звонком на «горячую» линию супермаркета

      Для активации через официальный сайт необходимо пройти по ссылке dixy-dixy.ru , нажать кнопку «Активируйте карту здесь» .

      Появилось всплывающее окно, в котором нужно ввести данные (номер, находящийся на обратной стороне под штрих-кодом).

      Далее заполняете анкету (ФИО, пол, дата рождения, телефон и e-mail). После этого на смартфон придет СМС с кодом подтверждения, его вводите в соответствующую строку и по завершению регистрации на бонусный счёт получаете 500 бонусов.

      Активация

      Чтобы активировать с помощью мобильного приложения, скачайте и установите его на свой гаджет с помощью любого мобильного устройства.

      Далее пройдите регистрацию. Завершив регистрацию, бонусный счёт будет пополнен на 500 бонусов. В приложении удобно отслеживать остаток на счёте, информацию о предстоящих скидках и акциях.

      Если не получается пройти активацию выше описанными способами – активируйте звонком на Горячую линию по номеру 8 — 800 — 333 — 02 — 01 .

      Дикси — Скидочная карта «Клуба Друзей»

      Новая программа лояльности с картой «Дикси Клуб Друзей» появилась 4 февраля. Чтобы вступить в клуб онлайн необходимо скачать приложение Дикси на телефон и зарегистрировать виртуальную карту покупателя. Скидочная карта дает свои привелегии в магазинах, причем тут действует накопительная программа — чем чаще Вы будете совершать покупки, тем выше будет Ваш статус и соответсвенно ниже цены по акции плюс дополнительные скидки.

      Что дает карта члена клуба друзей

      Для членов клуба действует специальная бонусная система, в которой вы получаете дисконтную карту. Каждый участник может оформить статус гостя со старта, повышение статуса выполняется автоматически со временем при выполнении определенных условий:

      • Для « Гостя » достаточно посетить магазин один раз в месяц.
        1-й уровень
      • Для « Знакомого » необходимо совершать покупки от 4 до 7-ми раз за месяц.
        2-й уровень
      • Для « Друга » количество визитов составляет от 8 до 11 за 30 календарных дней.
        3-1 уровень
      • Для « Лучшего Друга » необходимо скупиться минимум 12 раз ( грубо говоря ходить в магазин через день).
        4-й уровень

      Важно! Не нужно специально ходить по несколько раз в день за покупками для повышения статуса в клубе любителей Дикси, так как учитывается только первая покупка за сутки. Расчет статуса на следующий месяц происходит в 0-30 каждого 1-го числа с учетом данных с прошлый месяц.

      Социальная программа работает в практически во всех больших городах: Москве, Санкт-Петербурге (СПБ), Ярославле, Туле. Брянске, Смоленске, и других областных центрах. Электронная карта выглядит как обычная, только со штрих кодом. Товары по карте публикуются в специальном каталоге, который также доступен на официальном сайте www.dixy.ru.

      Фото скидок на любимые товары Фото скидок 5%

      Важно! Пластиковую карту покупателя нет возможности купить или приобрести бесплатно на кассе. Пользоваться дисконтной скидкой можно только онлайн в приложении Дикси.

      Как проверить свой статус по карте Дикси

      Текущий статус можно посмотреть в приложении. А чтобы узнать на следующий месяц хватает ли визитов, тогда нужно посмотреть дополнительный чек: который выдается на кассе при каждой первой покупке за день. Отслеживать свой статус пока можно только так либо самостоятельно считать сколько раз ходили за покупками, но вряд ли кто-то будет вести счет.

      Если есть вопросы или не получается получить доступ к карте покупателя оставьте отзывы в комментариях ниже для понимания проблем, с которым столкнулись.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *