Что случилось с приложением сбербанк онлайн
Перейти к содержимому

Что случилось с приложением сбербанк онлайн

  • автор:

Сбербанк предупредил клиентов о прекращении работы устаревших мобильных приложений

Сбербанк предупредил клиентов о прекращении работы устаревших мобильных приложений

Москва. 13 января. INTERFAX.RU — Сбербанк уведомил клиентов о прекращении работы устаревших мобильных приложений.

Как сообщил «Интерфаксу» один из клиентов Сбербанка, кредитная организация рекомендовала ему использовать интернет-версию онлайн-банка. «Ваше приложение «Сбербанк онлайн» сильно устарело и 19 января 2023 года перестанет работать. Обновить его не получится: операционная система вашего телефона не поддерживает установку новой версии. Рекомендуем использовать веб-версию «Сбербанк онлайн»», — процитировал клиент сообщение банка.

Сбербанк заявил, что это касается небольшого числа клиентов. «СМС-сообщения о необходимости обновить приложение направлены только клиентам с самыми устаревшими версиями. Ранее мы уже неоднократно предупреждали таких клиентов об этом», — сообщили «Интерфаксу» в пресс-службе банка.

Клиенты с устройствами на платформе Android могут обновить приложение на сайте банка или в RuStore, на базе iOS — обратиться в офис банка. Всем клиентам также доступна веб-версия «Сбербанк онлайн», напомнил представитель кредитной организации.

Из-за санкций с середины апреля 2022 года приложение «Сбербанк онлайн» недоступно для скачивания и обновления в магазине App Store (устройства на платформе iOS).

Сбербанк обманул систему. Его новое приложение вопреки санкциям прорвалось в магазин ПО для iPhone

В App Store вернулось приложение Сбербанка СБОЛ, ранее удаленное Apple спустя всего несколько дней после загрузки. Сбербанк рекомендует всем пользователям утилиты «Сбербанк онлайн» как можно скорее перейти на СБОЛ, но не уточняет, как именно ему удалось обойти ограничения Apple.

Сбербанк вернулся на iOS

Сбербанк вернул всем владельцам смартфонов Apple iPhone и планшетов iPad возможность пользоваться фирменным приложением. Пользователи стали получать SMS-уведомления о возможности перехода на новую утилиту СБОЛ.

Приложение «Сбербанк онлайн» исчезло из каталога App Store еще весной 2022 г., сразу после того, как Сбербанк попал под американские санкции вместе с некоторыми другими банками России. Экосистема Apple не позволяет скачивать ПО на смартфоны и планшеты из каких-либо других источников.

В итоге «Сбербанк онлайн» под iOS невозможно ни обновить, ни установить заново. Даже перенос всей информации с одного мобильного устройства Apple на другое вызывает сложности в плане конкретно этого приложения.

ban604.jpg

СБОЛ снова можно установить на iPhone. Но риск его удаления из App Store по-прежнему сохраняется

До недавнего времени единственным выходом была веб-версия «Сбербанк онлайн», работающая через браузер. Также можно было в любое время перейти на Android, где есть опция скачивания ПО из любых источников. Такая возможность есть и сейчас – приложение Сбербанка удалено из Google Play, но доступно для установки непосредственно с официального сайта банка.

В конце лета 2022 г. появился новый способ работать со счетом в Сбербанке, не пользуясь веб-версией и не отказываясь от iOS в пользу Android. Как сообщал CNews, этот способ получил название СБОЛ.

Попытка номер три

СБОЛ – это новое приложение Сбербанка специально для пользователей iOS. Нужды в нем в экосистеме Android ввиду возможности установки «Сбербанк онлайн» попросту нет.

Почти сразу после появления СБОЛ в каталоге App Store Apple удалила его. Долгое время оно оставалось недоступным, но 10 октября 2022 г. по неизвестным причинам вновь появилось магазине Apple.

ban603.jpg

СБОЛ можно найти через браузер ПК

Оригинальное приложение СБОЛ было опубликовано от LLC OPEN INFORMATION SOLUTIONS или ООО «Открытые информационные решения». Новое приложение СБОЛ размещено от имени IOSPlatform. Однако его разработчиком в веб-версии App Store по-прежнему значится LLC OPEN INFORMATION SOLUTIONS.

Отечественный рынок инфраструктурного ПО: что имеем и куда идем?
Импортонезависимость

Сбербанк рекомендует всем, кто установил СБОЛ ранее, как можно быстрее обновить его. Тем пользователям, кто сейчас работает в «Сбербанк онлайн» с экрана своего iPhone или iPad, требуется установить СБОЛ ввиду скорого прекращения работы первого приложения.

Редакция CNews обнаружила, что приложение СБОЛ действительно присутствует в каталоге App Store. На момент публикации материала его можно было найти через поиск в браузере. При этом, если искать его непосредственно в App Store, то найти его не получается.

ban602.jpg

Через поиск в App Store все тоже работает, но только в российском регионе

Более того, судя по всему, скачать СБОЛ могут только жители России. С устройства, в котором в качестве региона указан Казахстан, сделать этого не удалось.

Все работает. Пока что

Редакция CNews выяснила, что нынешний СБОЛ – это все то же приложение, которое Сбербанк выгрузил в App Store ранее, и которое Apple успела удалить. После установки ПО и авторизации в нем на номер, указанный при регистрации профиля, приходит SMS-уведомление следующего содержания: «Вы зарегистрированы в “Сбербанк онлайн”. 5-значный пароль, который вы установили, теперь действует для входа во все приложения с с доступом в “Сбербанк онлайн”».

ban601.jpg

Такое SMS-сообщение приходит после авторизации или регистрации в СБОЛ

По данным профильного ресурса iPhones.ru, факт подлинности приложения подтверждает и техподдержка Сбербанка. «Мы нашли способ предоставить доступ к сервисам банка, – заявили в техподдержке банка. – Рекомендуем установить новое приложение СБОЛ, пока оно доступно для загрузки в App Store. Ваши данные надёжно защищены. Использовать приложение безопасно. Разработчик iOSPlatform предоставляет возможность получить доступ к сервисам и использование СБОЛ, приложение пока оно доступно для загрузки в App Store».

На вопрос CNews, как Сбербанку удалость вернуть СБОЛ в каталог Apple, а также будет ли прекращена работа приложения «Сбербанк онлайн», представители банка не ответили. Официальный комментарий Сбербанка, поступивший в редакцию, звучит так (он приведен без изменений): «“Сбер” рекомендует установить приложение СБОЛ клиентам владельцам устройств на платформе iOS, чтобы иметь доступ к сервисам Сбербанка. Мы подтверждаем, что использование приложения полностью безопасно, данные клиентов надёжно защищены. Тем клиентам, у которых уже есть установленное ранее банковское приложение “Сбербанк онлайн” или более ранняя версия приложения СБОЛ, мы советуем установить сегодняшнюю версию приложения СБОЛ, потому что она содержит новые доработки и возможности для клиентов. Установить приложение СБОЛ можно по ссылке, пока оно доступно для загрузки в магазине App Store».

Новое приложение Сбербанка пропало из App Store

Новая версия приложения Сбербанка (MOEX: SBER) для смартфонов «Учет Онлайн» недоступна в App Store. О том, что его больше нельзя скачать, сообщила пресс-служба банка.

«Если вы успели установить и зарегистрироваться в «Учет Онлайн» на iPhone, старую версию приложения »Сбербанк Онлайн» можно удалить. Сейчас «Учет Онлайн» уже нельзя скачать в App Store»,— говорится в пресс-релизе.

Приложение было доступно для установки с 31 января. 1 февраля Сбербанк заявил, что оно стало лидером по числу скачиваний в российском магазине приложений RuStore, где его скачали более 10 млн раз.

В апреле 2022 года российские банки, включая «Сбер», попали под блокирующие санкции США. Из-за этого приложения кредитных организаций удалили из онлайн-магазина Apple.

О деятельности банка — в материале «Ъ» «Сбербанк пошел в расходы».

  • Лаура Кеффер подписаться отписаться
  • Деятельность Сбербанка подписаться отписаться
  • Деятельность банков подписаться отписаться

Приложение «Сбербанка» вернулось в App Store под именем «Учёт Онлайн»

«Сбер» выпустил новое приложение «Учёт Онлайн» для своих клиентов с устройствами на базе iOS. Программа доступна для скачивания в App Store и стилизована под инструмент для учёта долгов, но при этом может использоваться для доступа к сервисам «Сбербанк Онлайн».

«Мы заботимся о комфорте своих клиентов и поэтому представили новую версию нашего мобильного приложения с новым именем — «Учёт Онлайн». Мы просим наших клиентов — пользователей iPhone с устаревшими версиями «Сбербанк Онлайн» оперативно установить программу, потому что банк прекращает поддержку старых версий приложений», — говорится в сообщении «Сбера». Акцент на оперативности сделан не случайно: программа в любой момент может быть удалена из App Store.

Отмечается, что в первую очередь новое приложение необходимо скачать клиентам со старыми версиями «Сбербанк Онлайн» — 12.14.1, 12.15 и 13.02. Банком принято решение прекратить поддержку этих старых версий, в течение 2024 года они будут планомерно отключены. Посмотреть версию, которая установлена на устройстве, можно на экране ввода кода-пароля или в настройках профиля.

Apple не впервые удаляет приложения «Сбера» из своего магазина цифрового контента. Ранее с площадки App Store были удалены программы «СБОЛ» и SBOL, которые пришли на смену продукту «Сбербанк Онлайн», также удалённому в 2022 году. Американская компания никак не объясняет причины удаления приложений «Сбера», но очевидно, что это происходит из-за санкций западных стран в отношении российского банка.

Источник:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *