Почему не работает приложение лав репаблик
Перейти к содержимому

Почему не работает приложение лав репаблик

  • автор:

Почему loverepublic.ru сейчас не работает и как это исправить?

Что случилось с loverepublic.ru, почему сайт упал и не открывается? Здесь вы можете увидеть у кого ещё есть такие же проблемы с loverepublic.ru, а также узнать возможные варианты их решения. По нашей статистике у пользователей чаще всего не работают: Сайт, Вход, Личный кабинет, Мобильное приложение.

Текущий статус: Нормальная работа

В текущий момент по нашим данным сайт loverepublic.ru работает нормально, но возможны единичные сбои. Если у вас loverepublic.ru не работает, то сообщите о своей проблеме и оставьте комментарий.

Сообщить о проблеме
всего комментариев: 1
Что делать, если сайт loverepublic.ru не доступен? Попробуйте воспользоваться нашей инструкцией.

Что не работает?

Личный кабинет
Мобильное приложение

Сообщение

loverepublic.ru не работает, сайт не открывается — сообщения о сбоях за последние 24 часа

loverepublic.ru — симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем

  • Регистрация не требуется.
  • Сообщения с нецензурной лексикой и оскорблениями, а также нарушающие УК РФ, не допускаются к публикации.
  • Активные ссылки в тексте сообщения не публикуются, а выводятся обычным текстом.
  • Запрещено размещать свои и чужие персональные данные: адреса, телефоны, email-ы, аккаунты в мессенджерах и прочее.

Текст сообщения:
Отправить сообщение
Елена — 300 дней назад — 11.05.2023 в 12:49
Не могу зайти на сайт

server: nginx/1.18.0
date: Sat, 02 Mar 2024 21:10:42 GMT
content-type: text/html;charset=utf-8
transfer-encoding: chunked
connection: close
access-control-allow-headers: *
access-control-allow-credentials: *
access-control-allow-methods: OPTIONS,GET,HEAD,PUT,PATCH,POST,DELETE
access-control-allow-origin: https://loverepublic.ru
x-powered-by: Nuxt
strict-transport-security: max-age=63072000; includeSubdomains; preload
z-originate: fe02-lr
A address 5.101.74.78
ttl 300
MX exchange nextmail.loverepublic.ru
priority 10
NS value ns01.1cloud.ru
NS value ns02.1cloud.ru
TXT entries mailru-verification: 0885e47a97d28c5e
TXT entries amazonses:5yi+lX1vvI5l2+zv9oa6ifW+f/aSejX6UoIGwle9k1k=
TXT entries google-site-verification=rhMn60BoVvqO8mkgyQc-9G0lt6g3TwyNpwpau5JCUKQ
TXT entries google-site-verification=XPsfRAuFi231k0FTTvLsZzVnrN3IVL_DAo_rgz0qrWg
TXT entries google-site-verification=ZRHDHU0h73BKjXhBhY-UJ9aQxTWwd5-HKL2mQ11VAWA
TXT entries _globalsign-domain-verification=7tnzogDqGMBkgJBqa1PhEDgvL1mQe98JSypGiTRqED
TXT entries yandex-verification: 1bd5b33859f80bdb
TXT entries yandex-verification: 59f0e78946f5450c
TXT entries v=spf1 include:spf.get-n-post.ru include:amazonses.com include:spf.sendsay.ru include:mailgun.org include:spf.mindbox.ru a:mailrelay.gran-call.ru +a +mx -all
SOA nsname ns01.1cloud.ru
hostmaster support.1cloud.ru
serial 2019033900
refresh 1800
retry 900
expire 604800
minttl 1200

h2 EVENING COLLECTION
h2 DRESSES
h2 ONLINE EXCLUSIVE
h2 SPORT COLLECTION
h1 Интернет-магазин модной женской одежды Love Republic
h2 Стильный шоппинг без рисков в интернет-магазине женской одежды

Не открывается loverepublic.ru — симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем

Ошибки на сайте loverepublic.ru могут быть как на стороне сервера, так и на вашей стороне (на стороне клиента). Если с ошибками на стороне сервера практически ничего не сделать (остается только ждать, когда сайт снова заработает), то с ошибками на стороне клиента возможно решить проблему с доступностью loverepublic.ru самостоятельно.

Прочитать полную инструкцию

© 2019-2024, UptimeStat.ru – Все права защищены.
Разрешено использование данных сайта только при указании активной гиперссылки на страницу с данными о сбоях.
Пользовательское соглашение · Политика конфиденциальности

Приложение для LOVE REPUBLIC

К нам обратился крупный российский ритейлер и производитель женской одежды Melon Fashion Group. Группа компаний решила обновить приложение для одного из своих флагманских брендов — LOVE REPUBLIC. Бренд основан в 2009 году, представлен в 156 фирменных магазинах в 4 странах.

Задача

Оперативно реализовать редизайн и повысить лояльность к бренду

У LOVE REPUBLIC уже было приложение, которое разрабатывали их предыдущие партнёры. Обновлять его компания решила по двум основным причинам:

  • бренду необходимо было соединить смену конкцепции и тональности;
  • пользователи регулярно просили доработать существующее приложение.

Вызовы

Разработать приложение, способное усилить позиции бренда и увеличить продажи

LOVE REPUBLIC пришёл к нам с готовым UI-kit для редизайна. С момента релиза первого приложения прошло уже много времени, рынок e-commerce ушёл вперед, и пользователи ожидали увидеть в приложении уже привычные им удобные функции. Поэтому бренд хотел не только сделать редизайн приложения, но и реализовать в нём новые возможности, которые помогли бы увеличить число продаж через этот канал.

Уложиться в сжатые сроки и успеть к «чёрной пятнице»

Команде LOVE REPUBLIC было критически важно оперативно запустить новую версию приложения. Мы приступили к разработке летом, первую версию приложения показали клиенту уже через 3,5 месяца работы, а после доработок вышли в релиз точно к 11.11 — «чёрной пятнице» — крайне важной дате для e-commerce.

Для разработки выбрали Flutter — кроссплатформу от Google, с помощью которой можно сэкономить время на разработку и бюджет до 40%.

Не повторить критичные ошибки старого приложения

Раньше приложение часто зависало, были проблемы на backend и frontend. Бывало, что после обновления пользователей и вовсе выкидывало из приложения, а в «Избранном» не отображались выбранные ранее товары. Мы тщательно изучили отзывы в сторах и постарались проработать сценарии так, чтобы в новом приложении покупателей ничего не отвлекало от шопинга.

Что получилось

За полгода команда Surf разработала обновлённое приложение для LOVE REPUBLIC. Проект успел выйти в релиз к «чёрной пятнице», одной из самых масштабных распродаж в году. Благодаря этому выросло число онлайн-заказов — в 10:00 утра было оформлено уже около 300 заказов.

Как мы это сделали

Провели анализ рынка и выбрали главное

Когда бренд LOVE REPUBLIC только появился на рынке в середине 2000-х, он выбрал эстетику переосмысленного гламура и яркой женственности. Но по мере развития позиционирование бренда менялось. А эти изменения потребовали масштабного редизайна.

LOVE REPUBLIC взял курс на лаконичность: в коллекциях появились более спокойные природные оттенки, а оформление офлайн-магазинов сменилось на сдержанный минимализм в скандинавском духе.

Магазины LOVE REPUBLIC до и после смены концепции

Приложение тоже предстояло переосмыслить, ведь это важная часть репрезентации бренда в мобайле, по сути — магазин в кармане покупательницы.

Мы провели исследование и отметили, что лидеры рынка большое внимание уделяют контентной составляющей. Фотографы и стилисты изначально выставляют кадр и модель так, чтобы изделие выглядело органично в мобайле: в приложении или соцсетях. Это сыграло на руку при разработке: мы уже знали заранее, как нужно будет оформить главный экран и карточку товара.

Сделали из главного экрана обложку глянцевого журнала

Главный экран приложения модного бренда — это его лицо. Здесь играют роль даже самые незначительные детали: форма изделий, цвет, расположение модели в кадре и шрифты. Работая по UI Kit, составленному командой LOVE REPUBLIC, мы постарались передать позиционирование бренда и на главной странице приложения.

У команды LOVE REPUBLIC была потребность в том, чтобы контент-менеджеры и маркетологи могли сами быстро менять блоки в том порядке, который отвечает текущим бизнес-целям.

Видеоэлементы — это долгий и важный тренд в ритейле. Он помогает продавать через карточку товара и увеличивает CTR. На главном экране можно разместить кликабельные видеобаннеры, которые ведут на выбранные коллекции.

Все визуальные компоненты: фото и видео, можно менять и переставлять на стороне backend. Это значит, что хоть каждый день внешний вид главной страницы может изменяться, без перезагрузки приложения в сторы.

Продумали флоу покупки

Разные пользователи взаимодействуют с приложением по-разному. Кому-то проще начать делать покупки сразу перейдя в каталог, а кто-то сначала предпочитает авторизоваться. Важно продумать все возможные варианты поведения пользователей, чтобы предоставить каждому максимально удобную среду для покупок. Мы продумали простое и удобное флоу — такое, которое не будет отвлекать от главного, и с каждым шагом будет помогать пользователю на пути к покупке.

  1. Выбрав в каталоге понравившуюся вещь, пользователь переходит в корзину. Этим списком можно гибко управлять: перенести в «Избранное» или «Купить позже». Приложение подскажет, находится ли товар на складе, доступен только онлайн или доступен только для самовывоза. Также можно посмотреть наличие товара нужного размера в определённом городе.
  2. После нажатия кнопки «Оформить заказ» возможно два варианта: неавторизованному пользователю система предложит зайти со своим логином, а новому — зарегистрироваться в пару шагов по номеру телефона.
  3. Если у пользователя к указанному при авторизации номеру привязана карта магазина, то автоматически отобразится баланс карты лояльности LOVE CARD.
  4. Так как у бренда большая сеть офлайн-магазинов, есть возможность забрать товар в том, где есть в наличии товар из заказа. Можно добавить несколько адресов, чтобы оформить заказ в другом городе.
  5. На этапе оплаты можно выбрать что делать с баллами: списать или копить далее. Там же можно применить промокод — тогда сумма к оплате будет пересчитана. После этого пользователь попадает на страницу подтверждения и завершения оплаты.

Можно выбрать доставку курьером, в пункт выдачи или забрать из магазина, в том числе, по QR-коду

Улучшили отображение каталога

Вид каталога можно настроить на своё усмотрение. Кому-то больше нравится просматривать все изделия в виде «плитки», а кто-то больше любит детально рассмотреть каждый образ. Для изменения вида превью нужно передвинуть верхний «бегунок» и выбрать понравившийся вид каталога.

Содержание каталога — тоже немаловажный атрибут современного e-commerce приложения. Так как LOVE REPUBLIC — крупный бренд с большим количеством товаров, мы помогли пользователям сориентироваться в ассортименте.

  • «Умный поиск» помогает подобрать подходящие по запросу товары ещё до того, как пользователь допишет слово до конца. Например, пользователь начинает печатать «юбка», а приложение помогает конкретизировать запрос: «юбка миди» или «юбка из кожи».
  • Компактный фильтр не занимает много места на экране, но включает в себя все нужные параметры: цвет, размер, выбор магазина и тип сортировки. В том числе есть сортировка с учётом персональных рекомендаций — она основана на данных из сервиса Mindbox.

«Умный поиск» и фильтр в каталоге приложения LOVE REPUBLIC

Усовершенствовали карточку товара

Для информативного знакомства с товаром, мы использовали нестандартный двойной слайдер. Если изделие представлено в нескольких цветах, об этом будет указано в карточке товара. Цвет отображается в нижней части, и по тапу переключается на другой, в котором ещё представлено изделие.

Ниже показаны товары, которые максимально подходят к выбранному — ими можно гармонично дополнить образ.

Карточка товара в приложении LOVE REPUBLIC

Чем тщательнее пользователь ознакомится с товаром, тем меньше у владельца бизнеса будет возвратов из-за неправильно подобранной модели или размера. Поэтому в карточке товара необходимо предоставить подробную информацию о товаре. Мы уместили всю нужную информацию: таблицу размеров, описание, наличие в магазинах, правила доставки и возврата — под товар в виде выплывющих по нажатию блоков.

Предусмотрели «Избранное»

Понравившийся товар можно отложить в «Избранное» — там отображается актуальная цена на изделие. Все данные о товарах приложение отображает из backend.

Оцифровали программу лояльности

У LOVE REPUBLIC программа лояльности работает давно, практически с открытия офлайн-магазинов. С запуском приложения нужно было её перенести в мобайл и не потерять пользователей. Сейчас получить виртуальную карту можно самостоятельно, не прибегая к помощи консультанта в магазине — так бренд сохранил постоянных и приобрёл новых покупателей.

Для оформления достаточно заполнить несложную анкету. Все данные будут храниться в профиле пользователя. Для того, чтобы воспользоваться накопленными баллами в офлайн-магазине, достаточно просто открыть приложение и предъявить кассиру сгенерированный код LOVE CARD.

Ускорили выход приложения на рынок с Flutter

Так как клиенту было важно соблюсти сжатые сроки, но не потерять в качестве, для разработки выбрали Flutter — кроссплатформу от Google, и вот почему:

  • экономия бюджета до 40%. Это возможно благодаря созданию единой кодовой базы, которая в дальнейшем «раскатывается» сразу на двух платформах — iOS и Android.
  • сокращение time to market. Кроссплатформа позволяет вывести приложения на рынок в 2 раза быстрее нативных. Это значит, что пользователи смогут быстрее познакомиться с продуктом, а бизнес — быстрее начнёт получать прибыль.

Нам нужно было настроить deep linking (внешнее связывание) и защищённые маршруты, для того чтобы связать приложение с официальным сайтом LOVE REPUBLIC. Deep linking — это стандартная функциональность для e-commerce приложений, она помогает наладить быстрый доступ к внутренним компонентам приложения.

Навигация по приложению идентична навигации по сайту для отдельных экранов. Такой подход делает удобным переход по ссылкам внутри устройства. Если у пользователя установлено приложение и он нажал ссылку на товар, которая ведёт на сайт интернет-магазина, пользователь будет перенаправлен на этот же товар, но внутри приложения.

В разработке мы использовали AutoRoute — навигационный пакет Flutter, который позволяет легко создавать deep linking и использует генерацию кода для упрощения настройки маршрутов. При этом требуется минимум кода для создания навигации внутри приложения.

Результат

  • У LOVE REPUBLIC появилось обновлённое приложение без критичных ошибок, которые были в прежней версии.
  • Нам удалось учесть бизнес-цели и выпустить приложение к «чёрной пятнице», сэкономив около 40% бюджета за счёт кроссплатформы Flutter.
  • На основе нашего опыта в сфере разработки e-commerce приложений и данных аналитики, учитываем пожелания пользователей. Для этого команда проекта подписалась на официальный Telegram-канал LOVE REPUBLIC, в котором часто пишут действующие и потенциальные пользователи приложения. Так мы узнаём реальное мнение покупателей. Все конструктивные пожелания мы включаем в бэклог развития проекта.

LOVE 2.0

Являясь частью Melon Fashion Group, наш бренд старается следовать принципам устойчивого развития во всем, что мы делаем. В LOVE REPUBLIC мы бережно относимся к экологии, обществу и нашей команде, стараясь каждый день делать этот мир чуточку лучше. В 2019 году мы запустили проект по сбору и переработке одежды LOVE 2.0 с вдохновляющим слоганом «Подари одежде новую жизнь». Мы заботимся о том, чтобы произведенный нами текстиль мог получить вторую жизнь после носки, в чем нам помогают наши партнеры: благотворительный фонд Второе Дыхание и сеть магазинов «Спасибо!».

>81 тонн собранной одежды
Городов 40 118 Магазинов
Как принять участие в программе?

Как принять участие в программе?

В подарок на вашу LOVE CARD будут начислены 300 LOVE-рублей.

Как получить LOVE-рубли?

Как получить LOVE-рубли?

Скачайте приложение

*LOVE-рубли начисляются на карту лояльности в течение суток. Сдавать одежду по программе можно не чаще 1 раза в день, максимальное количество начислений в месяц – 5. LOVE-рубли действуют 60 дней с даты начисления.

Что будет с одеждой?

Собранные вещи передаются в благотворительные фонды, которые занимаются переработкой и вторичной реализацией одежды: ● вещи в плохом состоянии идут на переработку ● вещи в хорошем состоянии передаются нуждающимся людям ● вещи в отличном состоянии продаются в магазинах second-hand, вырученные средства от продажи идут на иные благотворительные проекты

какие вещи можно сдать?

В магазины LOVE REPUBLIC можно принести чистые вещи любых брендов, в любом состоянии и в неограниченном количестве. *Исключение – нижнее белье и чулочно-носочные изделия.

Оплата

  • Соберите корзину общей суммой до 150 000 рублей;
  • При оформлении заказа выберите способ оплаты «Яндекс Сплит»;

  • Заказ создан, осталось перейти к оплате по кнопке «Оплатить»

  • Пройдите авторизацию по номеру телефона в Яндекс ID;

  • Выберите удобный для вас тариф;

  • Оплатите первую часть стоимости заказа, и покупка уже ваша;
  • Остальные части будут списываться с вашей банковской карты автоматически согласно графику;
  • Следить за графиком платежей можно в личном кабинете Яндекс Сплит.

Подробная информация о работе сервиса на split.yandex.ru

Есть ли комиссия?

Если вы выбираете Сплит на 2 месяца, то нет, и нужно оплатить только стоимость заказа. В сплитах длиннее есть доплата – она зависит от суммы покупки

Оплата по QR-коду

Быстрая и удобная оплата заказов с помощью QR-кода через новый сервис Банка России – Система быстрых платежей.

Узнать поддерживает ли Ваш банк возможность оплаты с помощью QR-кода можно по ссылке sbp.nspk.ru/participants

Как это работает с компьютера?

После нажатия на кнопку Оформить заказ, Вы будете перенаправлены на страницу с QR-кодом.

  1. Откройте приложение Вашего банка.
  2. Выберите оплата по QR-коду.
  3. Отсканируйте QR-код и подтвердите оплату.

Как это работает со смартфона?

  1. Нажмите на изображение QR-кода.
  2. Выберите приложение банка, с помощью которого хотите оплатить.
  3. Подтвердите оплату.

Банковские карты

Для выбора оплаты товара с помощью карты на соответствующей странице сайта необходимо выбрать способ оплаты «Банковская карта».

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: VISA, MasterCard, МИР.

Описание процесса передачи данных:

Для осуществления платежа Вам потребуется ввести данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол SSL 3.0). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы. Интернет-магазин не знает и не хранит данные по вашей пластиковой карте.

Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы будете автоматически перенаправлены на страницу оплаты. Если этого не произошло, вам следует нажать на кнопку «Оплата картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой «Вернуться в магазин». После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Оплата наличными

Вы оплачиваете заказ при получении в почтовом отделении, в Пункте выдачи заказов или курьеру. Обращаем Ваше внимание, что при оплате заказа на почтовом отделении к стоимости заказа добавляется почтовый сбор за наложенный платеж 2% от суммы, но не менее 50 руб.

При оплате заказа наличными курьеру или в Пункте выдачи заказов дополнительные платежи не взимаются.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *