Как проверить платные услуги на билайне
Перейти к содержимому

Как проверить платные услуги на билайне

  • автор:

Как узнать, какие услуги подключены к тарифу

Если с вашего баланса списывают деньги сверх абонентской платы, это первый признак того, что в тариф входят дополнительные платные опции. Проверьте тариф: вероятно, вы случайно подключили новые услуги и даже не заметили этого. Рассказываем, как это сделать.

Способы

1-й способ: «Сайт абонента»

Зайдите в личный кабинет на сайте билайн. Здесь можно не только ознакомиться с перечнем активных услуг, но и изучить особенности тарифа, поменять тарифный план, пополнить баланс, при необходимости.

2-й способ: Мобильное приложение «Мой билайн»

Скачайте на смартфон мобильное приложение «Мой билайн». Управляйте услугами, контролируйте состояние баланса, заказывайте детализацию.

Скачайте на смартфон мобильное приложение «Мой билайн».

закрыть

Хочешь подключиться к домашнему интернету от билайн?

билайн — твой проводник в мир интернета и ТВ !

Служба технической поддержки

Сайт официального партнёра ПАО ВымпелКом. Подключение интернета, ТВ, мобильной связи и телефонии от билайн . 2024 г. Пользовательское соглашение. Политика конфиденциальности. Политика обработки файлов cookie. Вы уже клиент домашнего интернета «билайн»? Вы можете управлять услугами в личнoм кaбинeтe: lk.bееlinе.ru. Отписаться от получения информационных рассылок от данного ресурса можно на странице.

Служба технической поддержки

К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи

Заявка на подключение

Оформите заявку на подключение и наш оператор перезвонит вам в ближайшее время для назначения заявки в график

Или позвоните в наш отдел подключений по: 8 (800) 600 11 50

Ваша заявка успешно отправлена!

Пожалуйста, ожидайте звонка специалиста.

Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер * и уточним условия подключения.

* Если вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте заявку еще раз с верным номером.

Как отключить подписки «Билайн»

Абоненты «Билайн» могут настроить дополнительный платный контент под свои интересы. При этом не всегда клиенты в курсе того, что у них есть платные подписки и с их счетов ежедневно списываются деньги.

Как проверить платные подписки на номере «Билайн»

Узнать, какие платные услуги подключены к номеру, можно самостоятельно или с помощью специалиста мобильного оператора.

Через сайт

На официальном сайте оператора выберите раздел «Мой Билайн». Там будет информация о вашем тарифе, а также о подключенных услугах и подписках.

Через мобильное приложение

По телефону горячей линии

Узнать информацию о платных услугах можно по номеру горячей линии 0611 или 0684006. Сведения о подписках отправят сообщением на ваш номер телефона.

С помощью USSD-команды

Узнать информацию о платных услугах можно через USSD-команду *110*09#.

В салоне связи Билайн

Чтобы узнать платные подписки, можно обратиться с паспортом в ближайшее отделение мобильного оператора.

Как отключить платные подписки «Билайн»

Через сайт или мобильное приложение

На официальном сайте оператора выберите раздел «Мой Билайн». Напротив каждой услуги даны инструкции по деактивации подписки.

Также это можно сделать через мобильное приложение «Мой Билайн».

По телефону горячей линии

Позвоните по телефону 0611 или 0684006. Вам предоставят инструкцию по отключению платных подписок.

С помощью USSD-команды

Если вы уже знаете, от какой именно услуги хотите отказаться, вы можете ввести специальную USSD-команду. Самые распространенные из них:

— «Антиопределитель номера» — *110*070#

— «Баланс на экране» — *110*900#;

— «Будь в курсе +» — *110*1062#;

— «Автопродление скорости» — *115*230#;

Через СМС

Чтобы отключить некоторые платные услуги, достаточно отправить СМС со словом «СТОП» или «STOP» на определенный номер. Например:
— «Билайн.Книги» — СМС со словом «СТОП» на номер 6277;

— «Билайн.Музыка» — СМС на номер 6305;

— «Билайн.Радиопортал» — СМС на номер 6442;

— «Настроение 2» — СМС на номер 6230;

— «Есть вопрос» (викторина) — СМС на номер 6444.
Некоторые подписки можно отключить только в личном кабинете или позвонив на определенный номер:
— «Билайн.Киоск» и психологические тесты — в личном кабинете;

— «Мир онлайн-игр» — звонок на номер 0684210255;

— «Спортивный календарь» — звонок на номер 068422275.

В салоне связи «Билайн»

Отключить услуги может менеджер мобильного оператора в ближайшем отделении.

Через отдельный платежный счет

Можно открыть отдельный платежный счет для таких услуг. Если его не пополнять, подписки подключаться не будут.
Для этого на телефоне необходимо набрать команду *110*5062# и действовать, следуя подсказкам системы. Открыть такой счет также может специалист в любом отделении «Билайн».

Как запретить подписки

Клиент может установить запрет на подключение любого платного контента. Для этого необходимо позвонить на короткий номер 0885 и действовать по голосовым инструкциям.
Также это можно сделать в личном кабинете на официальном сайте «Билайн» в разделе «Услуги». Выберите «Запрет контента (Черно-белые списки)» в личном кабинете и активируйте кнопку «Подключить услугу».
Однако некоторые услуги, например интернет в роуминге, все равно могут подключиться автоматически. Поэтому во время поездок за пределы домашнего региона стоит уточнять информацию у мобильного оператора.
Чтобы избежать нежелательных трат, внимательно изучите условия работы опций, а также льготный период по ним.

Как узнать, какие услуги подключены на Билайне

Затраты на мобильную связь – постоянная составляющая бюджета. Специфика подобных услуг заключается в частом изменении условий обслуживания. Причем провайдеры нередко сначала подключают те или иные сервисы бесплатно или по льготным расценкам, а затем – спустя короткое время – переходят на полноценную платную основу. Что делает актуальным необходимость регулярной проверки баланса, позволяющей избежать ненужных пользователю расходов.

Рассмотрим более подробно, как узнать перечень подключенных на Билайне платных и бесплатных услуг, чтобы своевременно исключить ненужные пользователю расходы и сэкономить деньги.

Основные способы проверки подключенных Билайном услуг

Можно выделить сразу четыре удобных и быстрых способа узнать перечень подключенных оператором сотовой связи услуг. Как платных, так и бесплатных. Перечислим каждый из них:

  1. Личный кабинет клиента Билайн на сайте компании. Адрес интернет-ресурса зависит от региона проживания и регистрации пользователя. Например, для москвичей он выглядит следующим образом: https://moskva.beeline.ru/login/. После ввода данных для авторизации на экран ПК или мобильного устройства выводится тариф и его содержание: перечень подключенных подписок и услуг с указанием стоимости каждой.
  2. Мобильное приложение провайдера. Носит характерное название «Мой Билайн» и доступно для скачивания с официального сайта провайдера. Чтобы получить интересующую клиента информацию, нужно открыть программу, после чего перейти ко вкладке «Услуги», которая находится в разделе главного меню «Тарифы и услуги».
  3. Быстрые USSD-команды. Удобный способ получить сведения исключительно о платных подписках и услугах. Для этого достаточно набрать или *110*09#, или 067409. Далее активируется функция звонка, что приводит к отправлению команды в Билайн. Дополнительным плюсом такого способа становится оперативность ответа, который приходит на телефон в виде СМС-сообщения.
  4. Мобильное меню. Запускается с помощью USSD-команды вида *111#, которая запускается активацией функции звонка. Далее необходимо последовательно перейти по нескольким разделам меню: сначала «Мой Билайн», затем «Мои данные», а после «Мои услуги». Результатом станет отправка СМС-сообщения на номер пользователя с перечнем подключенных услуг. Способ является универсальным, так как мобильное меню позволяет не только узнать информацию, но и отключать ненужные подписки или услуги.

В качестве полезного бонуса можно воспользоваться еще одним USSD-запросом. Он имеет следующий формат: *122# с отправкой нажатием клавиши звонка.

В ответ приходит СМС-сообщение, в котором содержится список пяти последних списаний с баланса абонента. Его изучение позволяет понять, какие именно расходы понес клиент Билайна в течение календарного периода. Полученная информация станет подспорьем для принятия решений по отключению ненужных платных подписок и услуг.

Отдельно стоит отметить еще одну достаточно популярную возможность получить интересующие клиента Билайн данные. Речь идет об обращении к так называемого мобильному консультанту или в Центр поддержки клиентов. Задача решается одним из двух способов: звонком на короткий номер 0611 (только для абонентов Билайн) или обычный – 8800700-06-11 (для абонентов любого сотового оператора, работающего в России). В обоих случаях потребуется дождаться реакции автоответчика, после чего следовать полученным командам голосового меню.

Как отключить ненужную услугу?

Получение информации о подключенных подписках и услугах – это первый этап оптимизации затрат на мобильную связь.

Следующим шагом рачительного абонента Билайн становится отключение ненужных опций.

Задача решается любым удобным конкретному пользователю из нескольких возможных способов, к числу которых относятся такие:

  • Личный кабинет абонента на сайте провайдера. После авторизации нужно сначала перейти к разделу «Услуги», а затем произвести необходимые действия по удалению ненужных опций.
  • Мобильное приложение. Предоставляет аналогичную описанной выше возможность, которая реализуется на смартфонах, использующих iOS, Android или Windows. Схема действий остается неизменной. Основным отличием от личного кабинета пользователя на сайте становится несколько измененные названия разделов и пунктов меню.
  • Быстрые USSD-команды. Перечень используемых для этого запросов размещается на официальном сайте провайдера. Дело в том, что каждая услуга и подписка предусматривает использование отдельной команды – как для подключения, так и отключения. Поэтому соответствующие USSD-запросы размещаются на странице с описанием конкретной услуги.

  • Мобильное меню. Описанный выше способ действий, который является универсальным. Так как эффективно используется не только для получения интересующей абонента информации о платных услугах или подписках, но и для отключения ненужных или, напротив, подключения необходимых. Запуск меню осуществляется отправкой короткой USSD-команды *111# с последующим нажатием кнопки звонка.
  • Голосовое меню. Активируется звонком на короткий номер 0611, указанный выше. Позволяет связаться с мобильным консультантом и получить необходимые рекомендации для совершения нужных абоненту действий. В том числе – по отключению ненужных платных подписок и услуг.

Не стоит забывать про традиционный способ управления тарифами сотового оператора.

В отличие от описанных выше дистанционных, он предусматривает посещение одного из офисов Билайна, где потребуется обратиться к свободному сотруднику, после чего следовать его инструкциям. Такой вариант действий требует больше времени, но является очень эффективным и практически исключает риск ошибок. Что вполне логично, так как все операции осуществляются под контролем опытного и квалифицированного специалиста провайдера, что позволяет вовремя заметить и исправить любую неточность.

Как не допустить подключения Билайном платной услуги?

Самый простой и очевидный способ избежать излишних расходов на мобильную связь предусматривает регулярную проверку платных услуг, подключенных к номеру абонента на Билайне.

Такой подход к решению задачи не требует много времени, тем более – при наличии стольких способов достижения цели.

При этом его задействование позволит исключить переплату и сэкономить деньги клиента. Что особенно актуально, если учесть традиционно агрессивную политику продвижения своих услуг, свойственную всем крупным российским провайдерам.

Билайн не является исключением из этого правила и нередко использует стандартные методы маркетинга в виде подключения бесплатной подписки с последующим переводом на платное обслуживание. Внимательное отношение к перечню подключенных к номеру услуг избавляет от необходимости переплачивать.

Как проверить подключенные платные услуги на Билайне Билайн

Имея тариф с абонентской платой, и получив счет выше обычного, стоит задуматься – откуда появились эти начисления. Чаще всего они возникают из-за активных услуг и подписок. Сумма к оплате может быть больше и по другим причинам, и такие моменты стоит контролировать. Расскажем, как на Билайне проверить подключенные платные услуги, какие способы предлагает оператор, и можно ли выяснить эту информацию самостоятельно.

Как на Билайне проверить подключенные платные услуги: все способы узнать о наличии

Повышение расходов на связь может быть связано сразу с несколькими причинами. Среди них возможны такие варианты:

  • Оператор изменил размер абонентской платы, ног обычно такая информация заранее поступает в смс на телефон пользователя.
  • В текущем месяце вы израсходовали минуты, или Гиги из пакетов, и активировались начисления по условиям тарифа по их исчерпанию.
  • У вас есть платные подписки на информационно-развлекательные сервисы партнеров Билайн.
  • Подключены платные услуги, о которых вы просто могли забыть.

билайн как узнать какие платные услуги подключеныСпособов получения сведений об активных платных услугах Билайн несколько. Мы рассмотрим каждый из них, а вы сможете выбрать наиболее удобный вам вариант. Проверку платных услуг вы можете выполнить:

  • Через USSD-команды.
  • Личное посещение офиса Билайн.
  • Мобильное приложение оператора, установленное на телефоне.
  • Личный кабинет, доступный на веб-ресурсе провайдера

узнать, есть ли платные услуги билайн

Как узнать, какие платные услуги подключены в Билайне: пошаговая инструкция

  • USSD-запрос. Для вызова мобильного меню наберите *111#вызов. На экране появится пронумерованный список, каждой цифре соответствует определенный раздел. Следует нажимать соответствующую цифру, чтобы добраться до нужного пункта. Сначала выберите «Мой Билайн», после этого появится новое меню со списком, в котором нужно отправить цифру пункта «Мои данные». В последнем появившемся списке выберите «Мои услуги». На телефон поступит сообщение с информацией об активных на номере услугах.
  • Мобильное приложение «Мой Билайн». После авторизации в нем, перейдите в раздел «Тарифы и услуги», и тапните по вкладке «Услуги».
  • Личный кабинет на сайте www.beeline.ru. Сразу же после входа на персональную страницу откроется информация о тарифе, а также подключенных услугах.
  • Посещение салона связи Билайн. Просто возьмите паспорт, и отправляйтесь в ближайшее отделение компании.
  • Звонок на номер 0611. Следуя по пунктам, которые подскажет автоинформатор, вы доберетесь до нужного пункта меню и получите сведения о подключенных платных услугах.
  • Отправьте запрос звонком на сервисный номер 067409. После его обработки оператор направит вам sms со сведениями о платных услугах, которые подключены на вашем номере.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *