Почему не работает приложение роснефть
Перейти к содержимому

Почему не работает приложение роснефть

  • автор:

Почему не работает приложение роснефть

Чтобы улучшить наш веб-сайт и сделать его удобнее для Вас, мы используем файлы cookie, в т.ч. с привлечением сторонних сервисов и применением средств анализа поведения пользователей. Продолжая использовать данный веб-сайт, Вы принимаете Условия использования файлов cookie, Условия Политики в отношении обработки персональных данных и Условия Участия в Программе лояльности. Если Вы не принимаете указанные условия, пожалуйста, не используйте данный веб-сайт.

Виртуальная карта лояльности* «Семейная команда» в твоем телефоне!

Теперь пластиковые карты лояльности «Семейная команда» не нужно носить с собой. Достаточно выпустить Виртуальную карту в мобильном приложении «АЗС Роснефть» и предъявить кассиру QR-код** Виртуальной карты с экрана Вашего мобильного устройства.

Виртуальная карта позволяет и накапливать, и использовать Баллы.

Если у Вас уже есть пластиковая карта лояльности «Семейная команда», то Виртуальная карта будет автоматически привязана к Вашему текущему бонусному счету – все ранее накопленные Баллы Вы сможете использовать с ее помощью.

Если у Вас нет пластиковой карты лояльности «Семейная команда», то для выпуска Виртуальной карты Вам необходимо просто скачать мобильное приложение «АЗС Роснефть».

Как выпустить Виртуальную карту, если у Вас есть пластиковая карта?

1) Установите мобильное приложение «АЗС Роснефть» (для удобства Вы можете отсканировать этот QR-код или перейти по ссылкам в магазины приложений AppStore / Google play, расположенным внизу страницы)

2) Авторизуйтесь в Личном кабинете Участника Программы «Семейная команда» через приложение

3) В Личном кабинете появилась кнопка «Добавить в Wallet/Google Pay» (в зависимости от операционной системы мобильного устройства). Нажмите на нее, чтобы добавить Виртуальную карту в Wallet/Google Pay***

4) Подтвердите добавление Виртуальной карты в Wallet/Google Pay***

После добавления Виртуальная карта будет доступна в общем списке карт Wallet/Google Pay*** и в Мобильном приложении.

Как выпустить Виртуальную карту, если у Вас нет пластиковой карты?

1) Установите мобильное приложение «АЗС Роснефть» (для удобства Вы можете отсканировать этот QR-код или перейти по ссылкам в магазины приложений AppStore / Google play, расположенным внизу страницы)

2) Выберите в приложении пункт «Виртуальная карта»

3) Введите номер телефона и придумайте пароль для входа в личный кабинет

4) В Личном кабинете появилась кнопка «Добавить в Wallet/Google Pay» (в зависимости от операционной системы мобильного устройства). Нажмите на нее, чтобы добавить Виртуальную карту в Wallet/Google Pay***

5) Подтвердите добавление Виртуальной карты в Wallet/Google Pay***

После добавления Виртуальная карта будет доступна в общем списке карт в Wallet/Google Pay*** и в Мобильном приложении.

Для начисления Баллов:

Предъявите кассиру QR-код Виртуальной карты с экрана мобильного устройства.

Для списания Баллов:

1) предъявите кассиру QR-код Виртуальной карты с экрана мобильного устройства и сообщите, что хотите использовать баллы при оплате покупки
2) просканируйте QR-код у кассира
3) получите ПИН-пароль в СМС-сообщении на номер телефона, к которому привязана Ваша Виртуальная карта (сообщение будет направлено автоматически)
4) введите ПИН-пароль на кассовом терминале

Виртуальная карта «Семейная команда» принимается на всех АЗК/АЗС Роснефть и ТНК.

*Виртуальная карта «Семейная команда» – небанковская карта Программы лояльности «Семейная команда» (далее – Программа) без материального носителя, активированная в мобильном устройстве Участника Программы с использованием мобильного приложения «АЗС Роснефть» (далее – мобильное приложение), позволяющая накапливать и списывать Баллы. Карта выпускается в Личном кабинете зарегистрированного Участника в Программе — держателя основного идентификатора Комплекта карт лояльности и добавляется к его комплекту карт, связанных с общим Бонусным счетом, или выпускается новым Участником Программы путем регистрации в мобильном приложении (регистрация в Программе).

** QR-код Виртуальной карты — двухмерный уникальный штрихкод, изображенный на Виртуальной карте, позволяющий ее идентифицировать для совершения операций начисления и списания Баллов путем сканирования QR-кода техническим устройством (сканером) на кассе.

***Wallet/Google Pay – программы для мобильных устройств (мобильные приложения), позволяющие пользоваться внесенными в них картами с мобильного устройства. На устройствах Apple используется приложение Apple Wallet. На устройствах Android (в зависимости от модели) используется приложение Google Pay или любое другое приложение с аналогичными функциями.

Приложение АЗС «Роснефть»

Мобильное приложение Роснефти предназначено для тех, кто не имеет постоянного доступа к компьютеру, но желает всегда иметь возможность войти в личный кабинет Роснефть. Скачать и установить программу можно совершенно бесплатно на официальном сайте компании, и подходит она для смартфонов на базе Андроид, iOS, а также телефонов от бренда Хуавей.

Скачать приложение Роснефть

Инструкция по скачиванию будет практически идентичной для трёх операционных систем.

  1. На первом шаге нужно перейти на официальный сайт Роснефти mobileapp.rosneft-azs.ru.
  2. Помимо общей информации о компании на открывшейся странице будет пост с открытой в мобильном приложении картой на фоне АЗС компании.
  3. Под этим постом расположены иконки трёх операционных систем: Андроид, Айфон и Хуевей. Вам потребуется выбрать вашу ОС, после чего система тут же переадресует ваш в магазин приложений на страницу для скачивания.

Такие же иконки для загрузки приложения расположены и в подвале сайта. Если по каким либо причинам вы не можете загрузить приложение через портал Роснефти, то для этого можно воспользоваться сразу прямой ссылкой для Android, Huawei либо Айфона.

Преимущества мобильного приложения АЗС «Роснефть»

После скачивания приложения вы получаете мобильный личный кабинет, войти в который сможете в любое удобное время без привязки к компьютеру. По функционалу программа для смартфонов ничем не уступает официальному сайту и предлагает пользователям аналогичные возможности.

  1. Участники программы лояльности «Семейная команда» смогут просматривать баланс бонусных баллов и детали проведённых по карте операций.
  2. Через приложение всегда можно восстановить пароль в случае, если он был забыт либо утрачен.
  3. Теперь бонусы всегда доступны к использованию, и расплатиться ими можно непосредственно через приложения, даже не имея при себе карточки лояльности.

Кроме того, в приложении доступна и карта АЗС. Благодаря этому вы сможете просмотреть местонахождение ближайшей к вам заправки, а также узнать цены на бензин. Ну и, конечно же, в приложении всегда можно получить информацию о проводимых акциях, а также персональных предложениях от Роснефти.

Почему не работает приложение роснефть

Главный экран

Главный экран

QR-код виртуальной карты лояльности, ваш текущий уровень участия в программе, актуальный баланс баллов, информацию о наших акциях и партнерских предложениях – все это вы найдете на главном экране!

Если вы забудете пароль, то его легко можно восстановить по номеру телефона.

КАРТа АЗС

КАРТа АЗС

Благодаря карте, с отмеченными на ней АЗС Роснефть, вы сможете быстро найти ближайший автозаправочный комплекс, узнать стоимость топлива и наличие дополнительных услуг. Добавьте любимые АЗС Роснефть в «Избранное», и они всегда будут у вас под рукой.

Также на карте вы можете посмотреть расположение плавучих заправочных станций и нефтеперерабатывающих заводов с информацией о типе топлива, которое они производят.

Находите партнеров программы «Семейная Команда» и получайте еще больше баллов с картой лояльности!

АКЦИИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

АКЦИИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Хотите быть в курсе всех актуальных акций и специальных предложений? Тогда загляните в раздел акции мобильного приложения. Вас ждут все выгодные акции и специальные предложения доступные в вашем регионе.

Включите уведомления, чтобы всегда быть в курсе новинок АЗС Роснефть и программы лояльности «Семейная Команда».

калькулятор расходов

калькулятор расходов

В калькулятор расходов можно вносить все расходы, связанные с эксплуатацией автомобиля, а также планировать покупки страховых полисов и прохождения технического осмотра.

Приложение напомнит вам о завершении срока действия страхового полиса или необходимости протий технический осмотр за день, неделю или месяц. Вы всегда сможете увидеть статистику расходов в удобном и наглядном виде, используя фильтры.

Планируете покупки и ведёте статистику своих расходов на автомобиль?

Напоминания о завершении срока действия страхового полиса и прохождения очередного технического осмотра.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

Скачайте мобильное приложение АЗС Роснефть, отсканировав QR-код, или перейдите в один из доступных магазинов приложений.

Почему не работает приложение роснефть

История нефтяной компании «Роснефть» неразрывно связана с историей отечественной нефтяной промышленности.

Карьера в компании

НК «Роснефть» — динамично развивающаяся компания, заинтересованная в поиске и привлечении в свои ряды целеустремленных, инициативных, энергичных и творческих людей, умеющих работать в команде, готовых к совершенствованию профессиональных знаний и опыта.

Контактная информация для СМИ.

  • Совет директоров
  • Внутренний аудит и ревизионная комиссия
  • Устав и внутренние документы
  • Управление рисками и внутренний контроль

Разведка и добыча

Переработка и сбыт

  • Устав и внутренние документы
  • Отчетность, Презентации и Годовые отчеты
  • Раскрытие информации
  • Календарь инвестора
  • Роснефть: вклад в реализацию целей ООН в области устойчивого развития
  • ESG
  • Инсайдерам
  • Акционерный капитал
  • Дивиденды
  • Информация для акционеров
  • Инструменты инвестора
  • Контактная информация
  • Осторожно мошенники

Информация для акционеров

Информация для акционеров компании «Роснефть».
Инструменты инвестора

Инструменты для инвестора компании «Роснефть».
Контактная информация

Контактная информация для акционеров.

  • Пресс-релизы
  • Новости
  • Новости дочерних обществ
  • «Роснефть» сегодня
  • Выставка-форум «Россия»
  • Корпоративные СМИ
  • Видеоматериалы
  • Фотогалерея
  • Контактная информация

Новости компании «Роснефть».
Фотогалерея

Фото и видео архив компании «Роснефть».
Контактная информация

Контактная информация

  • Поддержка международных инициатив в области устойчивого развития
  • Взаимодействие с заинтересованными сторонами
  • Отчеты в области устойчивого развития
  • Подходы к соблюдению прав человека
  • Противодействие коррупции
  • Горячая линия безопасности
  • Промышленная безопасность, охрана труда и окружающей среды
  • Наука и инновации
  • Корпоративный научно-проектный комплекс
  • Персонал
  • Корпоративная культура
  • Социальная политика
  • Система корпоративной сертификации

Отчеты в области устойчивого развития

Отчеты об устойчивом развитии НК «Роснефть» представляют сводную информацию, отражающую социальные и природоохранные аспекты деятельности НК «Роснефть», существенные для самой Компании, ее акционеров, сотрудников и других заинтересованных сторон.

Горячая линия безопасности

«Горячая линия безопасности» – инструмент реализации политики НК «Роснефть» по борьбе с хищениями на объектах Компании, а также по противодействию коррупции.

Промышленная безопасность, охрана труда и окружающей среды

В области защиты окружающей среды «Роснефть» руководствуется требованиями законодательства РФ и нормами международного права.

Персонал НК «Роснефть» является ключевым ресурсом ее развития.
Корпоративная культура

Корпоративная культура компании «Роснефть».

  • «Роснефть» сегодня
  • История Компании
  • Перспективы развития и стратегия
  • Ключевые принципы в области налогообложения
  • Карьера в компании
  • Прочая деятельность
  • Контакты
    • Единый справочно-информационный центр

    Поиск по разделу

    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1 2 3
    4 5 6 7 8 9 10
    11 12 13 14 15 16 17
    18 19 20 21 22 23 24
    25 26 27 28 29 30 31

    Главная страница → О Компании → Контакты → Единый справочно-информационный центр
    Единый справочно-информационный центр

    «Единый справочно-информационный центр» – централизованный сервис для приема звонков, поступающих в ПАО «НК «Роснефть». Контакт-центр работает с использованием современных телекоммуникационных технологий. Операторы принимают звонки на русском и английском языках, консультируют по общим вопросам деятельности Компании, предоставляют справочную информацию, а также помогают связаться с работниками Компании. Абоненты могут воспользоваться интерактивным голосовым меню IVR, которое позволяет самостоятельно маршрутизировать обращения по тематикам звонков. Мы стремимся к тому, чтобы ни одно обращение в Компанию не осталось без ответа, и интересующая информация была предоставлена в полном объеме. В целях улучшения качества обслуживания ведется запись разговоров.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *