Почему не синхронизируются контакты с телефона в google
Перейти к содержимому

Почему не синхронизируются контакты с телефона в google

  • автор:

Контакты могут исчезнуть из телефона: Google выпустила спорное обновление синхронизации

Компания Google изменила способ синхронизации контактов учётных записей пользователей с телефонами Android. Нововведение вызвало спорные отзывы, поскольку может запутать некоторых пользователей и привести к исчезновению сохранённого списка контактов с телефона.

Контакты могут исчезнуть из телефона: Google выпустила спорное обновление синхронизации

Вплоть до последней версии Google Play (23.20) контакты, сохранённые в учётной записи Google и синхронизированные с телефоном, оставались на телефоне даже после того, как пользователь отключил синхронизацию на своём устройстве Android.

Другими словами, если пользователь хранит свои контакты в своей учётной записи Google, он может включить синхронизацию контактов на своём телефоне Android, дождаться синхронизации контактов с устройством, а затем отключить синхронизацию, и контакты всё равно будут отображаться на устройстве.

Однако в свежей версии сервисов Google метод синхронизации изменился таким образом, что контакты исчезают с телефона Android, как только их синхронизация отключается на устройстве. Впрочем, паниковать не стоит: номера, хранящиеся в учётной записи Google, не будут удалены или изменены каким-либо образом. При повторной активации синхронизации контакты снова появятся на смартфоне.

Это изменение призвано упростить ведение двух отдельных списков контактов на разных телефонах, сохраняя при этом одну и ту же учётную запись. Это может быть полезно, когда вы настраиваете рабочий телефон, но не хотите добавлять рабочие контакты в свою личную учётную запись Google.

На Android не включается синхронизация аккаунта Google

Если у вас не включается синхронизация аккаунта Google на Андроиде, то можно забыть о такой удобной фишке, как доступ к контактам с любого устройства, имеющего доступ в интернет, или создании резервной копии данных.

Далее я рассмотрю причины отсутствия синхронизации аккаунта Android и Google, а так же ошибки, которые могут появиться при этом.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 13/12/11/10: Samsung, Xiaomi, Redmi, Poco, Huawei, Honor, Lenovo, Tecno, Realme и др. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Причины сбоя синхронизации Google и Android

Если Android не синхронизирует данные с сервером Google, то искать причину следует прежде всего в работе мобильного устройства. Да, ошибки могут возникать на стороне Google, но это большая редкость. К тому же такие сбои моментально обнаруживаются и устраняются. Так что если Андроид отказывается синхронизировать контакты, почту, фотографии и другую информацию, выполните следующие действия:

  1. Перезагрузите устройство.
  2. Проверьте стабильность интернет-соединения. Подключитесь к Wi-Fi, если есть такая возможность.
  3. Убедитесь, что синхронизация включена, параметры настроены правильно.
  4. Удалите аккаунт Google и добавьте заново.

Чтобы удалить учетную запись, зайдите в «Настройки» -> «Учетные записи» -> «Google» -> вызовите дополнительное меню (кнопка в виде трех кнопок справа сверху) и нажмите «Удалить».

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

на Android не включается синхронизация аккаунта Google

При удалении учетной записи не пропадут никакие данные, так как сам аккаунт останется нетронутым. Перезагрузите смартфон, а при следующем включении добавьте профиль Google заново, указав логин и пароль.

добавляем учетную запись google

Если проблемы с синхронизацией продолжают появляться, попробуйте добавить другой аккаунт Google. Если ни одна учетная запись не работает нормально, прошейте устройство. Рекомендуется устанавливать официальные прошивки, так как в различных кастомных сборках могут быть недостатки, которые и приводят к появлению различных сбоев в системе.

Включение синхронизации Google с Андроидом

Чтобы разобраться в параметрах синхронизации, для начала нужно знать, где включить эту функцию.

включение синхронизации android и google

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Откройте раздел «Аккаунты» («Личные данные», «Учетные записи»).
  3. Если внутри нет аккаунта Google, необходимо его добавить. Можно создать новую учетную запись или добавить данные существующего профиля Google – логин и пароль.
  4. Нажмите на добавленный аккаунт, чтобы открыть его параметры.
  5. Для включения синхронизации переведите переключатели возле нужных сервисов – контакты, Google Play Музыка, Google Fit, Google Фото и т.д.
  6. Чтобы запустить синхронизацию прямо сейчас, вызовите дополнительное меню и выберите в нем «Синхронизировать».

По умолчанию синхронизируются данные приложений, календарь и контакты. Если вы хотите автоматически синхронизировать с сервером Google фото, то придется установить приложение Google Фото. В его настройках есть пункт «Автозагрузка и синхронизация» после активации которого фотографии будут отправляться на облачное хранилище.

Автоматическая синхронизация фото будет работать даже после удаления Google Фото. Чтобы отключить её, необходимо зайти в настройки приложения и передвинуть переключатель «Автозагрузка и синхронизация» в неактивное положение.

На Android не включается синхронизация аккаунта Google

Дополнительные манипуляции понадобятся и для синхронизации почты из приложения Gmail. Чтобы данные отправлялись на сервер, нужно в настройках клиента поставить отметку «Синхронизация Gmail». Если синхронизация почты не работает, поможет очистка внутренней памяти телефона от лишних файлов (если хранилище переполнено) или удаление данных Gmail.

Похожие записи:

  1. Как синхронизировать Android с компьютером по USB и WiFi
  2. Как войти в аккаунт Google на Android телефоне или планшете
  3. Папка в галерее Android — как создать / удалить / восстановить / поставить пароль
  4. Как поменять дату на Android
  5. Как проверить Android на ошибки

Автор Мастер Николай

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мы уже помогли 58 раз(а)

У меня ошибка в третьем скрине правая картинка вот там у меня не работает контакты Google и Google и показывает что с синхронизацией ошибка хотя это уже месяц .Как исправить?

Мастер Николай (автор)

Попробуйте удалить аккаунт Google на смартфоне, перезагрузите устройство и снова добавьте этот же аккаунт.

После сброса телефона samsuns j5 просит войти в аккаунт гугл и когда я ввожу логин и пароль меня возвращает обратно на страницу входа в гугл аккаунт. И так бесеонечно. Как мне войти в него что бы телефон наконец запустился

Константин

Купил телефон ланд ровер r8 в нем нету Плай маркета и Гугл Плай сервиса,не могу установить ни одного приложения,сам процесс установки показывает, а дальше дело ни куда не пошло, может можете подсказать решение проблемы, поскольку живу в отдаленном районе и нет возможности обратиться в сервис центр,за ранние спасибо

Пользовал нокии на вин фоне 4 года думал у меня плохой телефон с дебильной виндой ! Ан нет!
ща купил более современный тел на андроиде! СТОЛЬКО ГЕММОРОЯ с телефоном я еще не испытовал! Буть проклят ГУГЛ вместе со своими гугл дисками и синхронизациями ! Пусть моя учетная запись им в страшном сне снится (а Колумб не в чем не виноват!)

Здравствуйте. У меня такая проблема. В сам аккаунт гугл вошла. Но когда пытаюсь зайти в Хроме в аккаунт гугл, чтобы синхронизироваться, после экрана выбора аккаунта больше ничего не происходит. Экран зависает, и работает только кнопка «отмена». В Настройки-аккаунт гугл отсутствует строка Хром. Так что и оттуда не могу синхронизировать. На планшете все получилось в секунду. На Хуавей P10 plus мёртвый экран. Помогите, пожалуйста! Энергосбережение не включено. Жаль, скрин не прикрепить.

Владельцы Android телефонов Google Pixel и Samsung сообщают о потере контактов

Сегодня многие владельцы Google Pixel и Samsung сообщают, из их телефонов Android пропали контакты. Обладатели телефонов данных производителей открыли приложение Google Контакты на Android и к удивлению обнаружили, что все их контакты куда-то исчезли.

Ситуация казалось бы страшная, но, к счастью, все контакты по-прежнему отображаются в сети на сайте contacts.google.com, который предлагает довольно сносный мобильный веб-интерфейс, через который всё-же можно экстренно достать важный контакт.

Попытки восстановить или повторно синхронизировать контакты не приносят желаемого результата.

Судя по всему, эта проблема с отсутствующими контактами на Android, связана с проблемой синхронизации в сервисах Google Play.

До конца не ясно, но есть предположение, что это связано с тем, что Google недавно (с версией 23.20+ сервисов Play) сделал так, что «отключение синхронизации с контактами Google теперь удалит ранее синхронизированные контакты с вашего телефона Android».

Проблема, с которой теперь сталкиваются пользователи, может быть связана с этим важным изменением. Только за последний день поступили десятки сообщений о проблеме, особенно среди владельцев Pixel всех поколений. Это не должно быть привязано к версии ОС, включая недавно выпущенное обновление Android 13 QPR3. Однако есть также отчеты с устройств Samsung, которые показывают, что это довольно серьезная проблема с сервисами Google Play.

Гугл подтвердил проблему на своей стороне. Проблема охватывает не только пользователей мобильных телефонов, но и веб-пользователей сервиса контактов. Некоторые контакты так-же не видны из веб-интерфейса. Также уверили в том, что всё починили и для некоторых пользователей нужно лишь вручную синхронизироваться, чтобы всё вернулось.

Что делать, если контакты на Samsung Galaxy не синхронизируются с аккаунтом Google

Функция синхронизации позволяет поддерживать актуальный список контактов на всех устройствах. При добавлении контакта на одном устройстве он будет автоматически появляться на всех других, связанных общим Google-аккаунтом.

Контакты в аккаунте Google в браузере и на Samsung Galaxy

Если список контактов на вашем Samsung Galaxy не соответствует списку на другом устройстве, прежде всего сравните список контактов на Samsung Galaxy и в аккаунте Google. Нажмите на заголовок ниже, чтобы раскрыть инструкцию.

1 Откройте в браузере на компьютере или на телефоне сайт Google и нажмите на значок приложений Google в верхнем правом углу.

Страница google.ru в браузере

2 Выберите Контакты (Contacts).

Приложение «Контакты»

3 Зайдите в свой Google-аккаунт.

Войдите в учетную запись Google

4 Откроется список контактов, который хранится в вашем аккаунте.

Список контактов

  • Если список на Samsung Galaxy соответствует информации в Google-аккаунте — возможно проблемы с синхронизацией возникли на другом устройстве.
  • Если списки различаются — следуйте инструкции ниже, чтобы синхронизировать данные.

Если список контактов на Samsung Galaxy более полный, то стоит проверить место сохранения недавно внесенных контактов. При сохранении контакта на телефон или в Samsung аккаунт данные с Google аккаунтом синхронизироваться не будут. Подробнее об этом читайте в статьях:

  • Как узнать, где сохранен контакт на Samsung Galaxy
  • Как сохранить контакты в аккаунте Google на Samsung Galaxy

1 Откройте панель быстрых настроек и найдите значок Синхронизация — для работы функции он должен быть включен.
Чтобы открыть панель быстых настроек, проведите двумя пальцами сверху вниз по экрану.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *