Почему не работает приложение островок
Перейти к содержимому

Почему не работает приложение островок

  • автор:

Почему ostrovok.ru сейчас не работает и как это исправить?

Что случилось с ostrovok.ru, почему сайт упал и не открывается? Здесь вы можете увидеть у кого ещё есть такие же проблемы с ostrovok.ru, а также узнать возможные варианты их решения. По нашей статистике у пользователей чаще всего не работают: Сайт, Вход, Личный кабинет, Мобильное приложение.

Текущий статус: Нормальная работа

В текущий момент по нашим данным сайт ostrovok.ru работает нормально, но возможны единичные сбои. Если у вас ostrovok.ru не работает, то сообщите о своей проблеме и оставьте комментарий.

Сообщить о проблеме
всего комментариев: 10
Что делать, если сайт ostrovok.ru не доступен? Попробуйте воспользоваться нашей инструкцией.

Что не работает?

Личный кабинет
Мобильное приложение

Сообщение
Данные по последнему массовому сбою

Данные о массовом сбое начали поступать 06.05.2023 в 10:55, сайт восстановил свою работу 06.05.2023 в 12:59.
Продолжительность сбоя: 2 часа 4 минуты.

Подписка на уведомления

Подпишитесь на наш Telegram-канал и вы получите уведомление, когда сайт снова заработает:
Подписаться
Более 5000 подписчиков на канале!

ostrovok.ru не работает, сайт не открывается — сообщения о сбоях за последние 24 часа

ostrovok.ru — симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем

  • Регистрация не требуется.
  • Сообщения с нецензурной лексикой и оскорблениями, а также нарушающие УК РФ, не допускаются к публикации.
  • Активные ссылки в тексте сообщения не публикуются, а выводятся обычным текстом.
  • Запрещено размещать свои и чужие персональные данные: адреса, телефоны, email-ы, аккаунты в мессенджерах и прочее.

Текст сообщения:
Отправить сообщение

Обсудить этот сбой в Telegram
Расскажите о симптомах сбоя и найдите совместное решение с 5000+ подписчиками канала

Лаперуз — 256 дней назад — 25.06.2023 в 06:12
Три дня не могу зайти из Яндекса на телефоне
Мария — 257 дней назад — 23.06.2023 в 14:36

Со вчерашнего дня не могу войти на сайт. Выходит сообщение » невозможно установить безопасное соединение»

Галина — 268 дней назад — 12.06.2023 в 08:31
Не работает мобильное приложение, открывается голубой экран по середине написано островок.ру иии все
Наталья — 271 дней назад — 10.06.2023 в 05:29
Не возможно войти на сайт.
Елена — 272 дней назад — 09.06.2023 в 04:58
Не открывается приложение
Анжелика — 272 дней назад — 08.06.2023 в 20:47
Добрый вечер!Уже как дня 3 не могу войти в приложение «Островок»
Ольга — 274 дней назад — 06.06.2023 в 22:43
Не работает Островок на андроид, приложение открывается и виснет. Ни чего не ищет.
Газзаева Белла Магресовна — 274 дней назад — 06.06.2023 в 10:05
третий день как не работает на мобильном телефоне островок. Как восстановить?
Ivey Yu — 305 дней назад — 07.05.2023 в 04:24

И программное обеспечение, и веб-сайт на мобильном телефоне показывают техническую неисправность, а веб-сайт 404 не найден

Владимир — 346 дней назад — 26.03.2023 в 14:29
Не могу открыть сайт Островок, планшет асер, Ростов-Дон.

date: Sat, 02 Mar 2024 21:30:06 GMT
content-type: text/html; charset=utf-8
transfer-encoding: chunked
connection: close
x-powered-by: Express
content-security-policy: default-src ‘self’ ‘unsafe-inline’ ‘unsafe-eval’ data: wss: *.ostrovok.ru ostrovok.ru *.worldota.net *.zenhotels.com zenhotels.com *.googlesyndication.com pay.google.com *.amplitude.com privetmir.ru adservice.google.co.uk *.hotjar.com *.clicktripz.com *.intercom.io *.intercomcdn.com ads.adfox.ru banners.adfox.ru code.createjs.com ad.mail.ru inv-nets.admixer.net yastatic.net *.yandex.ru yandex.ru *.adfox.yandex.ru api-cis.exponea.com ps.eyeota.net *.pixfuture.com pixfuture.com api.payota.net weborama.fr tns-counter.ru static.ads-twitter.com analytics.twitter.com tags.bkrtx.com t.skyscnr.com *.adtech.advertising.com *.casalemedia.com *.openx.net openx.net adriver.ru *.adriver.ru *.contextweb.com contextweb.com *.betweendigital.com betweendigital.com *.ssp.otm-r.com *.otm-r.com otm-r.com vc.hotjar.io secde.trivago.com unpkg.com *.smartadserver.com smartadserver.com *.rubiconproject.com rubiconproject.com www.adservice.google.pl www.googletraveladservices.com www.tripadvisor.com cdnjs.cloudflare.com www.kayak.com www.clicktripz.com www.youtube.com s3-eu-west-1.amazonaws.com travel.mediaalpha.com grkigi.com notify.bugsnag.com 3kxrt0l29e.execute-api.us-east-1.amazonaws.com fonts.gstatic.com adhigh.net *.adhigh.net *.doubleclick.net doubleclick.net *.adlooxtracking.com *.adnxs.com adnxs.com 2mdn.net *.2mdn.net doubleverify.com *.doubleverify.com *.pubmatic.com pubmatic.com ostrovokru003.webim.ru ostrovokru006.webim.ru ostrovokru007.webim.ru tagmanager.google.com www.tamgrt.com cdn.branch.io app.link api.branch.io api2.branch.io www.googleadservices.com www.adservice.google.pl sslwidget.criteo.com static.criteo.net vk.com connect.facebook.net www.facebook.com top-fwz1.mail.ru www.hometogo.com secure.wego.com static.tacdn.com static.clicktripz.com pixel.sojern.com ads.travelaudience.com stags.bluekai.com accounts.google.com tms-st.cdn.ngenix.net hit.acstat.com c.riskified.com beacon.riskified.com cdn.siftscience.com d3c3cq33003psk.cloudfront.net enc1wnyb87.execute-api.us-east-1.amazonaws.com www.awin.com *.google-analytics.com *.analytics.google.com analytics.google.com www.googletagmanager.com mc.yandex.ru mc.yandex.az mc.yandex.by mc.yandex.co.il mc.yandex.com mc.yandex.com.am mc.yandex.com.ge mc.yandex.com.tr mc.yandex.ee mc.yandex.fr mc.yandex.kg mc.yandex.kz mc.yandex.lt mc.yandex.lv mc.yandex.md mc.yandex.tj mc.yandex.tm mc.yandex.ua mc.yandex.uz tag.yieldoptimizer.com st.dynamicyield.com static.dynamicyield.com *.criteo.com *.intentmedia.net px.dynamicyield.com opentag-stats.qubit.com 6ytvy2ekla.execute-api.us-east-1.amazonaws.com fonts.googleapis.com maps.googleapis.com www.google.com www.googletagservices.com adservice.google.com www.adservice.google.pl c.triptech.ai s.clickiocdn.com *.googlesyndication.com cdn.ampproject.org clickiocdn.com adservice.google.ru csi.gstatic.com *.braintreegateway.com tag.crsspxl.com aa.agkn.com blip.bizrate.com c1.adform.net ce.lijit.com cms.analytics.yahoo.com d.turn.com dmp.truoptik.com dpm.demdex.net e.dlx.addthis.com ib.adnxs.com idsync.rlcdn.com io.narrative.io match.adsrvr.org partner.mediawallahscript.com pm.w55c.net pxl.connexity.net sync.crwdcntrl.net sync.mathtag.com tags.bluekai.com js.adara.com sdk.adara.com pay.yandex.ru thrtle.com ux-etg.surveysparrow.com assets.surveysparrow.com; frame-src ‘self’ *.ostrovok.ru yastatic.net *.worldota.net *.zenhotels.com www.youtube.com googleads.g.doubleclick.net *.googlesyndication.com tracking.bonusway.com checkout.paypal.com pay.google.com static.criteo.net pay.yandex.ru gum.criteo.com dis.eu.criteo.com *.openx.net openx.net *.contextweb.com contextweb.com *.adnxs.com adnxs.com *.pubmatic.com pubmatic.com adhigh.net doubleclick.net www.google.com www.adservice.google.pl *.intentmedia.net d1jaw4ep1lbbt9.cloudfront.net www.tamgrt.com *.ssp.otm-r.com *.otm-r.com otm-r.com vc.hotjar.io clickioadvd.com *.pixfuture.com pixfuture.com www.googletagservices.com www.facebook.com web.facebook.com tpc.googlesyndication.com vars.hotjar.com *.betweendigital.com vk.com staticxx.facebook.com bid.g.doubleclick.net tag.crsspxl.com accounts.google.com *.bluekai.com *.mail.ru ru.surveymonkey.com ux-etg.surveysparrow.com; frame-ancestors ‘self’ metrika.yandex.ru metrica.yandex.com *.webvisor.com webvisor.com; img-src * data:; report-uri /hc/csp
reqid: 4d28cb733a47d83460212d4f210c2884
set-cookie: sessionid=O9FGaE5zJz_VmnwqZrFS2O2Tr2aSV-9NLR5GJAsbJmQ:1rgWvm:yNjaGjeEoOKcb3o9Fd8k9JOMl2k; Max-Age=315360000; Path=/; Expires=Tue, 28 Feb 2034 21:30:06 GMT,csrftoken=JXOqMwylqWjhVSUpOjwpeHNJ6LO8C7ySOU1I4MuuoCbLqePwzZd2xyMeZe7MRB5i; Path=/,messages=; Path=/,user_language=ru; Path=/,uid=TfTb5WXjmlwcoEAiCrhRAg==; expires=Thu, 01-Mar-29 21:30:06 GMT; path=/,__cf_bm=bWCN0EYN7wA3Vul2nzx8YxH47qqOvoxSYQoGH.EvAbg-1709415006-1.0.1.1-BYskb3xFpXTbe53iJE6a_xMIAZl51_0kvOjN4Ov6zgbcd8CfZlDRV1r1nsLDNpfkp63mCqn5ex5AH0VyiqlnbA; path=/; expires=Sat, 02-Mar-24 22:00:06 GMT; domain=.ostrovok.ru; HttpOnly; Secure; SameSite=None
etag: W/»14d28-K1urFUmTL8+giVqK7GYj5VoC0aU»
strict-transport-security: max-age=2592000
x-content-type-options: nosniff
x-xss-protection: 1; report=/hc/csp
referrer-policy: unsafe-url
cf-cache-status: DYNAMIC
server: cloudflare
cf-ray: 85e47c5f18719d93-DME

Не открывается ostrovok.ru — симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем

Ошибки на сайте ostrovok.ru могут быть как на стороне сервера, так и на вашей стороне (на стороне клиента). Если с ошибками на стороне сервера практически ничего не сделать (остается только ждать, когда сайт снова заработает), то с ошибками на стороне клиента возможно решить проблему с доступностью ostrovok.ru самостоятельно.

Прочитать полную инструкцию

© 2019-2024, UptimeStat.ru – Все права защищены.
Разрешено использование данных сайта только при указании активной гиперссылки на страницу с данными о сбоях.
Пользовательское соглашение · Политика конфиденциальности

ostrovok.ru Узнать Статус Сейчас

Вы столкнулись с проблемой, пытаясь открыть сайт ostrovok.ru ? Узнайте, может быть, проблемы с вашей стороны или же сайт упал.
Проверьте состояние ostrovok.ru – может сайт упал, или же проблема у вас!

Проверка состояния ostrovok.ru
Click here to visit ostrovok.ru

ostrovok.ru Состояние на Сегодня

ostrovok.ru Статус Отключений по Всему Миру

Пошаговая Инструкция если ostrovok.ru упал

Q: Что делать если ostrovok.ru упал?

Если ostrovok.ru на самом деле не «упал» но не доступен на вашей системе, попробуйте альтернативу этому сайту.

Однако во многих случаях, проблема объясняется неправильным DNS. В этом случае, просто используйте этот IP (104.18.7.21), введите его в адресную строку вашего браузера и нажмите ввод. Если это сработает, то будьте уверены – проблема в DNS. Исправить его можно здесь.

Q: Что если ostrovok.ru на самом деле упал?

Если ostrovok.ru на самом деле упал, вы можете:

  1. Попробовать альтернативную ссылку, к примеру m. ostrovok.ru , имя сайта с «www» и без.
  2. Подождать – большинство зависаний и других неполадок не длятся долго.
  3. Оставить запрос на форуме, блоге, странице фейсбука – обычно менеджеры выкладывают информацию о планируемых работах на сайте, так что всегда полезно взглянуть.
  4. Попробовать альтернативу – Нажмите, чтобы посмотреть, если таковая есть. В большинстве случаев вы ее легко можете найти!

Поиск Сайтов Похожих на ostrovok.ru

Разочарованы потому, что ostrovok.ru упал/не открывается? Ни каких проблем. Можете найти здесь похожий сайт. Уже нашли? Пожалуйста, подскажите нам.

Попросить Помощи Администратора ostrovok.ru

Всегда можно узнать причину у администратора ostrovok.ru . Просто воспользуйтесь любыми из кнопок и скопируйте URL и вставьте на страницу в Facebook, Twitter или на форуме как ссылку, когда обращаетесь за помощью.

Скопировать ссылку:

Советы по Устранению Неполадок

Попробуйте это, если ostrovok.ru упал (но не на самом деле) или не открывается только у вас:

Шаг 1Очистить кэш нажав CTRL + F5. Если это не помогло, перейдите к Шагу 2.
Шаг 2Попробуйте перезапустить ваш модем. Также, перезагрузите систему. Если проблема осталась, переходите к Шагу 3.
Шаг 3если проблема осталась; ваш антивирус может блокировать сайт. Отключите антивирусные программы (если такие есть) и отключите файервол.
Шаг 4если проблема до сих пор не решена, значит ваш DNS может быть неверным. DNS это инструмент, который переводит веб адрес (как например issitedownrightnow.com) в машинный адрес, называемый IP (к примеру 50.116.7.135).

Чтобы убедиться, что это ошибка DNS, используйте этот IP (104.18.7.21) и поместить его в адресной строке браузера и нажмите ввод. Если нет вопрос загрузки ostrovok.ru , это подтверждает DNS неисправен. Исправить это здесь!

Гид по онлайн-безопасности для пользователей Ostrovok.ru

Гид по онлайн-безопасности для пользователей Ostrovok.ru

Забота о комфорте и безопасности наших пользователей — абсолютный приоритет Ostrovok.ru . Мы постоянно оцениваем возможные онлайн-угрозы, совершенствуем инструменты обработки данных и внедряем процедуры по защите процессов.

Умение распознавать острые углы — один из ключевых моментов в онлайн-безопасности, поэтому мы подготовили гайд для пользователей Ostrovok.ru, который поможет сориентироваться в спорных ситуациях и подскажет, о чем нужно сразу сообщать специалистам службы поддержки.

18,4 тыс.

8 минут чтения

Безопасное использование Ostrovok.ru

Защита «Личного кабинета»

Мы советуем периодически обновлять пароль для входа в «Личный кабинет» — например, раз в месяц. Просто поставьте себе напоминание и смените пароль. Рекомендуем ориентироваться на индикатор надёжности (красный — надо усложнить пароль, зелёный — пароль достаточно сложный, есть промежуточные статусы, на которые можно ориентироваться).

Как сменить пароль

На сайте. Кликните на электронный адрес в правом верхнем углу, выберите «Настройки», промотайте до «Сменить пароль». Введите текущий пароль, затем придумайте новый. Система оценит, насколько он сложный. Если вы не помните текущий пароль, просто нажмите «Не помню пароль», дождитесь письма на почту и пройдите процедуру восстановления.

В мобильном приложении. Нажмите три точки в правой нижней части экрана, кликните на свой электронный адрес, выберите «Изменить пароль», укажите текущую комбинацию, а затем новую, подтвердите изменения.

Если вы получаете письмо якобы от Ostrovok.ru со ссылками или вложениями, в которых вас просят войти в «Личный кабинет», скопировать оттуда данные и передать — ни в коем случае не отвечайте и не переходите по ссылкам. В такой ситуации просим вас сразу связаться с нашей службой поддержки и сообщить о случившемся.

Важно

Обратите внимание: сотрудники Ostrovok.ru никогда не просят ваши логины и пароли для входа в «Личный кабинет». Если вы получаете письмо или звонок якобы от Ostrovok.ru с просьбой передать данные для входа — ни в коем случае не отвечайте. В такой ситуации просим вас сразу связаться с нашей службой поддержки и сообщить о случившемся.

Защита бронирований

Если с вами связываются по поводу финансовых вопросов, касающихся бронирований (оплата, возврат средств, внесение дополнительных платежей и пр.), и это не сотрудники Ostrovok.ru — советуем сразу обращаться в нашу службу поддержки. Примеры электронных почт и телефонов, с которых наши специалисты выходят на связь, вы найдёте ниже.

В этом разделе мы собрали ситуации, в которых вам следует быть настороже и сразу обратиться к сотрудникам поддержки.

1. Вы выбрали проживание с оплатой по прибытии, но ещё до заезда получили ссылку на оплату / реквизиты / номер телефона для перевода или запрос ваших платёжных данных для списания средств и сомневаетесь, что это легально.

В такой ситуации просим вас сразу же обратиться в службу поддержки. Не ждите даты заезда или пояснений от отправителя письма. Свяжитесь с нашими сотрудниками, чтобы они уточнили информацию и рассказали, как действовать дальше.

2. Вы полностью оплатили бронирование онлайн, но получаете письмо с просьбой внести депозит.

Если вы оплатили всю стоимость бронирования онлайн на сайте или в приложении, дополнительные платежи вносить не нужно, даже если отправитель письма представляется сотрудником отеля или специалистом службы поддержки, лучше проверить всё с нашими сотрудниками, написав в поддержку.

На что обратить внимание

  • Адрес отправителя: сотрудники Ostrovok.ru пишут с доменов @ostrovok.ru ; подтверждения бронирований приходят с домена @info.ostrovok.ru , а информационные рассылки — с @news.ostrovok.ru . Любой другой адрес не имеет отношения к нашему сервису.
  • В письме есть ссылки на оплату: если вы полностью оплатили бронирование онлайн (на сайте или в приложении), никаких взносов по вашему тарифу не предусмотрено. Письмо с таким содержанием — повод связаться со службой поддержки и рассказать о случившемся.
  • К письму приложены файлы: у вас уже есть подтверждение бронирования от Ostrovok.ru, отправленное с одного из официальных доменов выше. Это ваш основной документ. Он также есть в вашем «Личном кабинете».
  • Во время звонка у вас просят персональные данные: пароль от «Личного кабинета» или номер карты — это повод прервать разговор. Сотруднику Ostrovok.ru эти данные не нужны. Чтобы проверить информацию, им понадобится номер бронирования или номер телефона.

Дополнительные налоги и сборы, предусмотренные тарифом

В бронировании могут быть предусмотрены дополнительные туристические налоги, сборы и депозиты — информация о них есть на странице оплаты (под финальной стоимостью и в блоке «Важная информация») и в подтверждении бронирования, которое вы получите на электронную почту.

Обычно указанную сумму нужно оплатить по приезде. В этом случае переживать не стоит, данное требование абсолютно законно. Просто проверьте информацию перед бронированием, чтобы это не стало для вас неожиданностью.

Если же вы получаете письмо с просьбой оплатить налог, сбор или депозит заранее, сразу свяжитесь с нашей службой поддержки в онлайн-чате или по электронной почте hi@ostrovok.ru и не спешите переводить деньги. Наши специалисты всё проверят и подскажут, что делать дальше.

3. Вы полностью оплатили проживание онлайн, но получаете письмо о том, что что-то пошло не так, нужно отменить бронирование, но возврат сразу придёт на карту.

Если с вашим бронированием действительно что-то случится, с вами сразу свяжется служба поддержки Ostrovok.ru по телефону или электронной почте. Звонки от наших специалистов поступают с номе ра +7 (499) 215-65-25 , а письма приходят с домена @ ostrovok.ru.

Как проверить адрес отправителя письма: кликните или наведите на иконку/имя отправителя и внимательно проверьте адрес. Вас должны насторожить любые сокращения, лишние или дополнительные буквы и знаки, пропуск пробелов: ostrovk, newsostrovok, i.ostrovok и прочее.

Примеры наших адресов — им можно доверять.

В зависимости от ситуации наши сотрудники сформируют список альтернативных вариантов проживания или предложат отменить бронирование. Отменить бронирование вы также можете самостоятельно в «Личном кабинете».

Если вы получили письмо о проблемах с бронированием, начали сомневаться и хотите убедиться, что все в порядке, обратитесь в службу поддержки в онлайн-чате или напишите на почту hi@ostrovok.ru . Наши сотрудники проверят ваше бронирование и лично подтвердят, что переживать не о чем.

4. Вы уже отменили бронирование самостоятельно или через службу поддержки и получаете письмо о том, что при проверке была найдена ошибка, и средства можно вернуть, кликнув на кнопку или ссылку в письме.

Если ваше бронирование отменено, следующий шаг — дождаться возврата денег на карту, с которой вы его оплатили. Сроки зависят от вашего банка, обычно это занимает от трех дней.

Никаких дополнительных подтверждений делать не нужно. Также не нужно специально вносить на карту конкретную сумму и переходить по ссылкам.

Пример ссылки на сторонний ресурс, который не имеет отношения к Ostrovok.ru: https://ostrovok-m.com/refund57503802

Если вас просят прислать контактные данные, отменить бронирование, оплатить его еще раз или внести дополнительную оплату, используя ссылки — не спешите.

Даже если визуально письмо похоже на другие письма от Ostrovok.ru, а по ссылке открывается сайт, в точности похожий на наш, не переводите оплату. Свяжитесь со службой поддержки удобным способом и расскажите, что случилось. Наши сотрудники все проверят и убедятся, что с вашим бронированием все в порядке.

5 признаков того, что письмо не от Ostrovok.ru

  1. Адрес отправителя НЕ @ostrovok.ru, @info.ostrovok.ru или @news.ostrovok.ru.
  2. В письме содержатся просьбы об изменении пароля, ссылки на сторонние ресурсы, странные вложенные файлы, которых вы не запрашивали.
  3. Вас просят перевести деньги по бронированию, которое уже оплачено.
  4. Вам предлагают ускорить возврат средств, положив деньги на карту и перейдя по ссылке.
  5. В письме НЕТ контактов службы поддержки — в подлинных письмах от Ostrovok.ru всегда есть почта и номер телефона для связи.

В каких соцсетях искать Ostrovok.ru

Если вам хочется подписаться на официальные аккаунты бренда в социальных сетях, нас можно найти:

Всё это верифицированные аккаунты нашего бренда, на комментарии там отвечают сотрудники службы поддержки и сотрудники SMM-команды.

Выбор направления для поездки

В мире все еще происходят события, которые могут повлиять на поездки, поэтому просим вас внимательно подходить к планированию путешествий и учитывать особенности проживания в разных регионах и странах.

Посмотрите коронавирусные ограничения в стране

Многие государства ослабили коронавирусные ограничения для въезда и пребывания туристов, однако не везде и не полностью. Будьте внимательны и обязательно уточняйте актуальные правила въезда: необходимые документы (ПЦР-тесты, сертификаты о вакцинации, страховки), соблюдение карантина, ношение масок в общественных местах и прочее.

Для вашего удобства на странице с выдачей отелей мы разместили информацию о базовых правилах въезда в выбранный регион. Подробные сведения можно узнать, перейдя на специальную страницу блога.

Проверьте местные требования

При заселении в отель у вас могут попросить копию или оригинал удостоверения личности (как правило, паспорт — российский или заграничный) — эти документы всегда должны быть при вас.

Есть страны, где необходимо иметь при себе свидетельство о браке, чтобы проживать в номере с супругом или супругой.

Выбор проживания

Учитывайте тип объекта размещения

На Ostrovok.ru вы можете забронировать не только отели, но и хостелы, апартаменты, гостевые дома, виллы. Имейте в виду, что не все варианты имеют одинаковый перечень услуг. Например, в апартаментах может не быть круглосуточной стойки регистрации, а на вилле — ежедневной уборки.

Советуем изучить список услуг и удобств на странице отеля, чтобы убедиться, что выбранный вариант соответствует вашим требованиям.

Используйте фильтры

Сформировать оптимальный запрос на поиск можно с помощью фильтров — это позволит вам сразу отсеять ненужное и выбирать только среди тех вариантов, которые подходят под ваши пожелания.

На Ostrovok.ru множество самых разных фильтров: например, вы можете отметить желаемый тип объекта (отель, вилла или гостевой дом), ценовой диапазон, тип питания, наличие бассейна, Wi-Fi, близость к пляжу или центру города.

Внимательно изучите правила тарифа

Обратите внимание, что у каждого отеля есть несколько тарифов: они отличаются по категории номера, типам питания, способу оплаты, политикам отмены. Вся эта информация доступна в карточке, вы можете ознакомиться с ней до бронирования.

Особенно советуем обратить внимание на способ оплаты и сроки отмены. Если вы выбираете полную оплату онлайн («оплата сейчас»), это значит, что в дальнейшем никакие доплаты за проживание от вас не потребуются за исключением туристических налогов и сборов, которые могут взиматься по приезде — напоминаем, информация о них есть на странице оплаты под финальной ценой.

Если вы не уверены в поездке, советуем выбрать вариант с возможностью бесплатной отмены. Это значит, что если вы отмените бронирование до указанной в правилах даты, сумма вернется на карту, с которой вы оплатили бронирование. Если вы выбираете тариф без такой опции, то в случае отмены, стоимость проживания не вернется либо спишется штраф.

Ознакомьтесь с отзывами

На Ostrovok.ru вы можете прочитать отзывы других пользователей сервиса, а также отзывы пользователей TripAdvisor. Мы рекомендуем обращать внимание на:

  • Актуальность отзыва. Если год назад на отель жаловались (например, плохо работали лифты), а потом перестали, вполне возможно прошла реновация или администрация исправила недочеты.
  • Тип путешественника. То, что подойдет компании молодежи, может не подойти семейной паре с детьми — например, слишком шумные вечеринки у бассейна.
  • Суть замечаний. Кому-то важен цвет стен и мягкость полотенец, а кто-то отмечает невкусные завтраки и грязный пляж, смотрите на детали отзыва, чтобы понять, насколько замечания обоснованы и действительно говорят о качестве отеля и обслуживания.

Проверьте дополнительные сборы

На странице с оплатой есть блоки «Детали тарифа» и «Важная информация» — кликнув по ним, можно еще раз посмотреть все дополнительные сведения о выбранном варианте проживания. Например, до какой даты можно бесплатно отменить бронирование, во сколько будет заезд, какой городской налог нужно заплатить и тд.

Подготовьтесь к поездке

Проверьте подтверждение бронирования

Подтверждение приходит на вашу электронную почту сразу, после того как вы совершаете бронирование на сайте или в приложении. Также подтверждение есть в «Личном кабинете» (раздел «Мои бронирования») — оттуда его можно переслать себе или друзьям или распечатать.

Рекомендуем скачать мобильное приложение Ostrovok.ru — так все данные по бронированию будут у вас под рукой, даже если смартфон окажется в полном офлайне.

Сейчас как никогда важно быть бдительными и внимательными. Мы со своей стороны делаем всё возможное, чтобы обезопасить вас от потенциальных угроз и будем благодарны за сообщения о подозрительных ситуациях.

Подпишись на горячие новинки блога!

Подпишись на обновления блога, и мы откроем для тебя целый мир вдохновляющих путешествий, тревел-лайфхаков и небанальных направлений на все случаи и для любых компаний.

Ostrovok.ru: Отели и Гостиниц‪ы‬ 4+

      Путешествия: № 11 в этой категории
      Оценок: 148,2 тыс.

      aleks666/26 , 05.06.2022

      Очень удобное приложение, и, на мой взгляд, оно гораздо удобнее своего предшественника, которое оно нам сейчас и замещает))
      Хотя бы тем, что здесь можно даже выбирать станцию метро, а вот раньше нельзя было этого делать!
      Да и вообще, свой продукт всегда роднее))

      Ответ разработчика ,

      Спасибо за Ваш отзыв! Желаем Вам много прекрасных путешествий с Ostrovok.ru!

      Ivon77 , 23.10.2022

      Спасибо !

      Супер приложение, отличная замена Букингу, авторы, огромное вам спасибо !

      Ответ разработчика ,

      Нам очень приятно получить Ваш отзыв! Пусть все последующие путешествия также будут удачными!

      Edd3563 , 04.11.2022

      Приятное удивление!

      Все операторы очень отзывчивые и доброжелательные! Вопрос по переносу по причине болезни решился достаточно оперативно и без потери денег. Интерфейс удобный! Все работает как часики! Молодцы!

      Ответ разработчика ,

      Благодарим за отзыв и желаем новых прекрасных путешествий с Ostrovok.ru! И отдельное спасибо от нашей команды поддержки!

      Конфиденциальность приложения

      Разработчик Emerging Travel Inc. указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

      Данные, используе­мые для отслежи­вания информации

      • Покупки
      • Контактные данные
      • Идентифика­торы
      • Данные об использова­нии

      Связанные с пользова­телем данные

      Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

      • Покупки
      • Контактные данные
      • Пользова­тель­ский контент
      • Идентифика­торы
      • Данные об использова­нии

      Не связанные с пользова­телем данные

      Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

      • Геопозиция
      • История поиска
      • Диагностика

      Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

      Информация

      Провайдер Emerging Travel Inc.
      Размер 178,7 МБ

      Совместимость iPhone Требуется iOS 14.0 или новее. iPad Требуется iPadOS 14.0 или новее. iPod touch Требуется iOS 14.0 или новее. Mac Требуется macOS 11.0 или новее и компьютер Mac с чипом Apple M1 или новее. Apple Vision Требуется visionOS 1.0 или новее.

      русский, английский, арабский, болгарский, венгерский, греческий, испанский, итальянский, немецкий, польский, португальский, румынский, сербский, турецкий, упрощенный китайский, французский

      Copyright © 2023 Ostrovok.ru
      Цена Бесплатно

      • Сайт разработчика
      • Поддержка приложения
      • Политика конфиденциальности
      • Сайт разработчика
      • Поддержка приложения
      • Политика конфиденциальности

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *