Почему не подключается мышка к ноутбуку беспроводная
Перейти к содержимому

Почему не подключается мышка к ноутбуку беспроводная

  • автор:

Почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке: что делать?

Если у вас не работает беспроводная мышь на ноутбуке Windows 10, то дело может быть как в самой мышке, так и в компьютере или в программной ошибке. В этой статье я собрал все возможные проблемы и способы их решения. Windows 10 имеет ряд нюансов. Эта система обновляет драйвера самостоятельно, что является плюсом. Однако если с гаджетом всё равно возникают неполадки, то следует проверить весь список – по очереди, от простых способов до сложных. Я уверен, вы найдёте ответ на свой вопрос.

Все проблемы и пути решения

Итак, что делать если не работает беспроводная мышь на ноутбуке? Начать проверку стоит с самых простых вопросов:

  • Включена ли мышь? Убедитесь в этом «лишний раз».
  • Заряжены ли батарейки? Поменяйте их на новые.

  • Нет ли проблем с USB-разъёмом? Переставьте адаптер в другой порт.
  • Не мешает ли беспроводной мыши препятствие или помехи? В этом случае беспроводная мышка на ноутбуке не работает, но светится её лампочка-индикатор. Уберите роутер и другие гаджеты и проверьте её работу снова.
  • Перезагрузите девайс: включите и выключите его.
  • Отключите тачпад: зажмите на клавиатуре Fn и одну из F-клавиш с изображением тачпада.
  • Если гаджет упорно отказывается работать, проверьте его на другом компьютере.
  • Если данные действия не помогли решить проблему, нужно перейти к другим пунктам.

Проверьте центр обновления Windows

Возможно, ваш ноутбук с Windows 10 не видит беспроводную мышь, потому что не смог обновить драйвер. Поскольку «десятка» обновляет драйвера устройств автоматически, зайдите в Центр обновления Windows для проверки обновлений в Windows 10. Он находится в Параметрах – «Обновление и безопасность» . Какое-то из ближайших обновлений может наладить работу девайса.

Если это не помогло, попробуйте заменить драйвер вручную:

  • Перейдите на сайт бренда, который выпустил девайс. Убедитесь, чтобы это официальный сайт производителя.
  • Найдите драйвер вашего устройства для системы Windows 10. Скачайте его.
  • Перейдите в «Диспетчер устройств» (найдите его с помощью поиска «Пуска») и найдите HID-совместимую мышь.
  • Нажмите на устройстве правой кнопкой и удалите его.

  • Запустите скачанный файл драйвера. Гаджет будет установлен заново.

Проблема со статическим электричеством

Данная проблема, почему беспроводная мышь не подключается к ноутбуку, является не самой распространённой, и поэтому её очень часто игнорируют. Тем не менее, статическое электричество на материнской плате действительно может вызвать перебои в работе. Исключить эту проблему очень просто:

  1. Выключите ноутбук.
  2. Отключите его от электропитания.
  3. Снимите аккумулятор с нижней части ноутбука.
  4. Зажмите кнопку включения и держите её 15-30 секунд.

В результате, статический заряд будет снят, и сбои могут прекратиться. Кроме того, этот способ «перезагружает» БИОС, что также может помочь решить проблему.

Проблема с питанием USB-порта

Сбои в питании USB-ресивера могут быть вызваны как неполадкой, так и обычным «перегрузом» из-за подключённых устройств. Это очень вероятный ответ, почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке, но горит её световой индикатор.

Неполадки с питанием возникают, если вы давно не меняли жидкость охлаждающей системы. Сдайте ноутбук в сервисный центр на профилактику. Это поможет избежать перегрева.

В случае, когда проблема вызвана недостаточным питанием, отключите другие устройства, переключите девайс в другой порт. Проверить этот вариант можно так:

  1. Найдите «Диспетчер устройств» через поиск Пуска.
  2. Откройте «Контроллеры USB» и проверьте свойства разных элементов.
  3. Во вкладке «Питание» вы обнаружите «Доступную мощность» и ниже – фактически подключенные устройства и их мощности. Если их сумма превышает лимит, то девайс может сбоить и работать не должным образом.

Проверить БИОС

В результате программной ошибки Windows 10, драйверов или самого БИОСа, устройство могло быть отключено. Обычно метод, приведённый ниже, позволяет включить беспроводную мышь или клавиатуру для работы в самом БИОСе. Но его стоит также проверить. Может быть, в вашем случае это ответ на вопрос, почему компьютер не видит беспроводную мышь.

  • Войдите в БИОС. Способ, как это сделать, отличается для разных брендов. Иногда это нажатие на определённую F-клавишу во время запуска ПК, иногда – отдельная кнопка на корпусе или на торце ноутбука. Найдите информацию об этом в инструкции к девайсу.
  • После того, как вы войдёте в меню, найдите пункт «USB mouse support». Он может находиться в «Integrated Peripherals».

  • Выставьте значение «USB mouse» как «Enabled».

  • Выйдите из БИОСа с сохранением изменённых значений. Обычно это кнопка F10.

Сервис «Доступ к HID-устройствам»

Если у вашей мыши не работают определённые «уникальные» функции и предыдущие шаги не работают, проделайте следующие действия:

  • Нажмите Win+R.
  • Введите «services.msc», затем Enter.

  • В списке служб найдите «Доступ к HID-устройствам» .
  • Перейдите к свойствам этого элемента с помощью правой кнопки или выбрав данный пункт и нажав Enter.
  • Запустите сервис, если он ещё не запущен. Также выберите тип запуска как «Автоматический».

  • Перезагрузите компьютер.
  • Данная операция вернёт работу уникальных клавиш мыши, а также клавиатуры.

Проблема с адаптером либо поломка мыши

Проблема с ресивером (адаптером) является достаточно серьёзной неполадкой. Если в один момент ноутбук перестал видеть беспроводную мышь, то такой вариант вполне вероятен. В ситуации, когда у вас гаджет от Logitech, и он поддерживает универсальный адаптер, то вы можете попробовать подключить девайс через него. О том, что делать, если USB-ресивер утерян или поломан, есть отдельная статья на нашем сайте.

Если никакие действия не помогают, ноутбук не видит беспроводную мышь и при этом она не работает на других ПК, то следует отнести её в сервисный центр. Вероятно, нужно задуматься о замене мышки. Однако в большинстве случаев, проблему можно решить. Система Windows 10 более «гибкая» для устройств, чем её предшественники. Регулярные обновления исправляют баги, которые возникали ранее. Надеюсь, данная инструкция вам поможет и проблем с беспроводной мышкой более не возникнет.

Не работает беспроводная мышь : 5 комментариев

  1. Александр19.05.2019 в 16:57 Если у вас мышь работает от одной пальчиковой батарейки типа АА, то рекомендую разобрать мышь (если самореза под батарейкой нет, то надо прощупать ножки мыши надавливанием и где проваливается — снять аккуратно наклеенные ножки мыши и открутить саморезы под ними). Далее нужно заменить конденсатор на плате мыши 220мкф на 10В (или подобной ёмкости) на новый или взять 330мкф на 10В. Этот конденсатор стоит в схеме импульсного преобразования питания мыши с 1,5В на 3В и со временем его электролит высыхает, тем самым уменьшая напряжения преобразования питания мыши с 3В на меньшее, поэтому пропадает надёжная беспроводная связь. Проверено — заработает хорошо. Помимо этого для хорошей беспроводной связи рекомендую устанавливать радиоприемник мыши на USB-удлинитель с ферритовыми фильтрами на прямую видимость к мыши.
  1. Дмитрий Абрамов23.09.2019 в 08:40 Здравствуйте, Ольга!
    Центр обновлений драйверов проверяли? В БИОСе тоже все прописано? В системе она включена? Если да, то попробуйте проверить ее работоспособность, подключив к другому ПК. Если и там мышь не будет работать, то она сломана. И стоит ли ее ремонтировать или проще купить новую, решать Вам

Не работает беспроводная мышь на ноутбуке

Не работает беспроводная мышь на ноутбуке

Довольно часто бывает, что не работает беспроводная мышь на ноутбуке. Я хочу поделиться с вами отличным примером такой ситуации, а также несколькими решениями этой проблемы. Прошлой ночью моя беспроводная мышь Logitech перестала работать. Самое странное, что я ничего не делал, не бросал ее, не заливал чаем, она просто перестала работать.

Существует несколько причин, почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке или компьютере. Это может быть связано с разрядом батареи, проблема с USB портом, проблема с драйверами для мыши и многое другое.

Если вы столкнулись с такой же ситуацией, тогда используйте несколько решений, которые помогли мне. Обязательно попробуйте первые два решения, и если они не помогут, тогда в третьем мы собрали полезную информацию от компании Microsoft на тему — что делать, если не работает беспроводная мышь на ноутбуке.

Решение 1:

Извлеките USB-приемник из ноутбука и батарею из беспроводной мыши. Подождите 5-10 секунд, после чего подключите USB-приемник обратно в ноутбук, а батарею вставьте в мышь. Включите беспроводную мышь. Лично мне это помогло, когда не работала беспроводная мышь на ноутбуке.

Решение 2:

  1. Откройте окно «Выполнить» (нажмите клавишу Win + R на клавиатуре) и введите «devmgmt.msc», чтобы перейти в диспетчер устройств.
  2. Теперь найдите «Мышь и иные указывающие устройства». Если вы используете ноутбук, тогда у вас должно быть два устройства: тачпад и беспроводная мышь.
  3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши (или же тачпада) на свою беспроводную мышь и нажмите «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы Windows автоматически исправил проблему.

Не работает беспроводная мышь на ноутбуке

Решение 3:

Если первые два метода не помогли решить проблему с нерабочей беспроводной мышью на ноутбуке, тогда вам следует прочитать советы от Microsoft на официальном сайте:

  1. Устранение неполадок с откликом беспроводной клавиатуры или мыши.
  2. Устранение неполадок с неправильно работающей беспроводной мышью.
  3. Распространенные проблемы с установкой мыши.

Вывод

В этой статье я описал наиболее распространенные решения, когда не работает беспроводная мышь на ноутбуке. Напишите в комментариях ниже, как вам удалось справиться с этой неприятной проблемой.

Ноутбук не видит мышь USB и не реагирует. Причины и что делать

Давайте вместе разберемся почему ноутбук не видит USB мыши или беспроводную, а так же что делать если мышь не реагирует на действия.

Современные компьютерные мыши отличаются удобством и простотой в подключении, поскольку для их работы не нужно дополнительных драйверов, в системе они определяются практически моментально. У беспроводных моделей дело обстоит аналогично, важно только не забывать о замене батареек, что требуется обычно не чаще, чем раз в полгода. Всё же иногда мышь или её адаптер не хотят определяться в системе, это может происходить по разным причинам.

Диагностика БЕСПЛАТНО.
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)

Общая таблица цен на ремонт ноутбуков
(без привязки к конкретной модели)
Вид оказываемой услуги Стоимость (р.) Срок исполнения Срок гарантии)
Диагностика неисправностей БЕСПЛАТНО От 15 мин до 2 дней
Попала влага под корпус (чистка или замена компонентов) От 1500 до 6500 От 2 до 7 дней До 60 дней
Не работает USB порт (программные ошибки) 1500 От 30 мин до 1 дня До 30 дней
Не работает USB порт (ремонт/замена южного или северного портов) 5000- 7500 От 2 до 4 дней До 90 дней
Преустановка Windows / Mac OS / драйверов (ноутбук глючит) 1500 От 1 часа до 2 дней До 30 дней
* Обращаем Ваше внимание: в таблице приведены общие цены на ремонт ноутбуков без привязки к какой-либо модели и производителю. Больше подробностей можно узнать у сотрудников нашего сервисного центра.

Ваши первые действия, если ноут не видит мышь

В первую очередь нужно проверить самые простые и банальные варианты, особенно, если речь идёт о новой мыши. Зачастую пользователи упускают этот вариант из виду: у беспроводной модели стоит сразу попробовать заменить элементы питания, проверить плотно ли вставлен передатчик. Далее иногда может показаться, что ноутбук не видит мышь USB, если она используется на поверхности, которая плохо реагирует на лазер. Например, многие недешёвые модели Microsoft и Logitech вовсе не будут работать на глянцевом стекле. Просто протестируйте лазер на другой поверхности, а в идеале – на коврике.

Теперь стоит проверить порт USB, поскольку это также является достаточно распространённой проблемой. Переткните мышь в другой ЮСБ и подождите, пока она определится в системе. Если устройство по-прежнему не реагирует, значит дело в самой мыши. В ином случае стоит обратиться к специалистам для замены порта ноутбука, поскольку самостоятельно отремонтировать USB будет очень сложно.

Программная составляющая

Если система не находит устройства ввода, иногда бывает полезно переустановить мышь. Это более актуально для старых моделей ноутбуков, где многие процедуры с интегрированными драйверами не являются автоматизированными. Ситуация маловероятна для новых систем Windows 7/8/10, но иногда имеет место быть при работе с XP.

  • Зайдите через «Пуск» в меню «Панель управления».
  • Найдите «Диспетчер устройств» в категории «Система».
  • При открытии меню вам будет доступен список подключенных устройств: нужно удалить из системы USB-порты, затем перезагрузиться с подключенной мышью.

Ноутбук не видит мышь USB

Не исключён и выход самой мышки из строя, особенно она служит уже несколько лет: ремонт её чаще всего не рентабелен, если нет возможности сдать по гарантии.

Иногда ноутбук не видит беспроводную мышь из-за проблем с передатчиком. Здесь есть достаточно неприятный момент, если передатчик выходит из строя, купить новый, не приобретая новую мышь, будет проблематично.

Не работает мышка на ноутбуке: причины и решения

Ни для кого не секрет, что иногда в процессе пользования ноутбуком возникают определенного рода сложности — не работает мышка. Они настигают пользователя в неблагоприятный момент: горит сдача важного отчета, годовой сметы. Такая неприятность случается, когда нужно отредактировать дипломную работу или провести важную презентацию, от которой зависит дальнейший карьерный рост.

Сегодня, мы рассмотрим причины возникновения поломки манипулятора, виды неисправностей. А также, как устранить ту или иную проблему.

Виды мышек

Существует три основных вида манипуляторов, с помощью которых пользователь может управлять работой и функциями:

  • тачпад (сенсорная панель на ноутбуке). Является несъемной «мышкой», вмонтированной непосредственно в корпус ноутбука;
  • беспроводная. Удобна в использовании, не отягощает пользователя наличием проводов. Оснащена двумя передатчиками сигнала, один из которых монтируется непосредственно в устройство, а второй подключается в USB-разъем. Работает на батарейках или аккумуляторах.
  • проводная. Такая мышка подключается к ноутбуку через USB-кабель в соответствующий разъем.

Виды неисправностей

К основным причинам, почему не работает мышка на ноутбуке принято относить следующие ситуации:

  • сбой системы;
  • не работает usb порт на ПК или ноутбуке;
  • поврежден кабель;
  • не работает bluetooth драйвер или модуль;
  • сели батарейки;
  • загрязнилась;
  • вирус;
  • кабель не подключен к порту (да и такое бывает=).

Итак, если вы столкнулись с тем, что на ноутбуке не работает мышка, рекомендуем проверить операционную систему на наличие критичных проблем или сбоя. Как правило, ситуация легко устраняется с помощью стандартной перезагрузки.

В случае, когда вы перегрузили устройство, но мышка так и не заработала, необходимо проверить драйвера, которые отвечают за ее корректную работу.

Для этого, нужно сделать всего 5 простых шагов:

  1. Выбираем стрелками клавиатуры на рабочем столе или в меню «Пуск» ярлык «Проводник» и нажимаем ввод.
  2. После этого выбираем пункт «Этот компьютер» и нажимаем на клавиатуре кнопку, расположенную между правыми alt и ctrl. Эта кнопка делает то же самое, что и правая кнопка мыши. Откроется контекстное меню. Нам нужны «Свойства». Перейдите на них с помощью стрелок на клавиатуре и нажмите ENTER.
  3. Следующим шагом будет выбор пункта «Диспетчер устройств».
  4. В открывшемся окне выбрать пункт «Мыши и иные указывающие устройства»
  5. В случае, когда драйверы функционируют корректно и их работа не нарушена, будет отображаться название устройства. Увидели треугольник, окрашенный в желтый цвет с черным восклицательным знаком – имеются неполадки с установленным драйвером и его полноценная работа нарушена. Такая ситуация исправляется путем скачивания с сети нового драйвера для вашей мыши или установка его с имеющегося диска.

Что делать, если перестал работать тачпад

В ситуации, когда из строя выходит тачпад, на пользователя накатывает волна паники. Однако поддаваться ей не стоит. Нужно проверить:

  • если не работает курсор без мышки на ноутбуке, советуем проверить, не применялась ли комбинация клавиш Fn с одной из функциональных клавиш F1 — F12. Применение подобной комбинации на время отключает тачпад, если пользователь привык использовать в работе обычную мышку;
  • если плохо работает, стоит проверить, а не загрязнилась ли поверхность тачпада. Как бы смешно и нелепо это не звучало, но в большинстве случаев именно наличие мелких соринок, разводов от пищи или пролитой жидкости мешает корректной работе мышки. Рекомендуем тщательно протереть поверхность ватным диском, намоченным в спирте, или специальной салфеткой. Дать окончательно высохнуть. Рекомендуем помнить, что тачпад не работает либо функционирует, но с большими заминками, если к нему прикасаются грязными, жирными или влажными пальцами.
  • в случае, когда тачпад чист, но всё равно не работает, рекомендуем проверить в свойствах корректность работы и что в настройках сенсорной панели были указаны оптимальные параметры чувствительности тачпада к нажатиям пользователя — выставьте средние значения;
  • также стоит проверить наличие всех установленных актуальных драйверов, если же они устарели либо работают некорректно – установить новые;
  • если одновременно к ноутбуку подключена обычная мышка – попробовать ее отключить (так как может возникать конфликт работающих устройств).

Варианты аппаратной поломки «встроенной мышки»

  1. Убедитесь, что шлейф ноутбука исправно подключен к материнской плате. Редко, но случаются ситуации, когда в процессе доставки техники к заказчику происходит самопроизвольное отсоединение деталей друг от друга. Исправить такую неисправность можно самостоятельно, однако если ваше устройство на гарантийном обслуживании, настоятельно рекомендуем отнести его в ближайший сервисный центр, который обслуживает ноутбуки вашей марки и модели.
  2. Также, стоит проверить тачпад на наличие сколов, царапин, одним словом, на наличие механических повреждений. Если он разбит, можно заменить в сервисном центре.
  3. Если же тачпад не работает в тандеме с портами, клавиатурой и т.д., тогда существует вероятность, что возникла поломка шлейфа, которую устранить могут исключительно после тщательной диагностики в сервисном центре.

Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке

Еще вопрос, который волнует пользователей, это почему перестала работать беспроводная сенсорная мышь на ноутбуке, если ранее всё было отлично и никаких иных неполадок замечено не было? В таком случае, рекомендуем проверить ваш компьютер с помощью установленной антивирусной программы. Вполне вероятно, что ваше устройство заражено вирусом, который и блокирует полноценную работу беспроводной сенсорной мышки.

Поэтому, прежде чем бить тревогу и сломя голову нестись в сервисный центр для решения возникшей проблемы, советуем проанализировать ситуацию самостоятельно. Возможно, наши подсказки помогут сэкономить вам не только время и деньги, но также ваши нервные клетки.

  1. Если вы используете в работе на ноутбуке беспроводную мышь и у вас возникла проблема в ее функционировании, первым делом необходимо проверить, не сели ли батарейки в мышке. Попробуйте поставить новые батарейки.
  2. В случае если первый совет вам не помог, рекомендуем проверить, не отошли ли передатчики сигнала от мышки и ноутбука. Возможен вариант, что манипулятор завис. Стоит тогда его перегрузить и попробовать подключить через другой порт.
  3. Если после указанных манипуляций мышка не заработала – рекомендуем сменить ее на новую.

Индикатор мышки горит, но она не работает

Бывают ситуации, когда беспроводная мышка не работает на ноутбуке, но светится. В этом случае, стоит проверить разъем USB мышки на исправность. Если быть точнее – проверить контакт, который напрямую отвечает за подачу питания (+5В).

В этой ситуации советуем вам проверить, не загрязнился ли манипулятор. Если у вас оптическое устройство, возможно в отсек попала соринка, которая мешает нормальному реагированию оптики на отклик при манипуляции с устройством. Попробуйте почистить его с помощью обычной ватной палочки. Также, отсутствие работы может быть связано с поломкой оптического датчика.

Почему не работает проводная мышка на ноутбуке

  1. Если у вас перестала отвечать на команды проводная мышка, первым делом нужно поменять подключение и просто переключить манипулятор в другой порт.
  2. В случае, когда такое действие не возымело должно результата, рекомендуем попробовать перегрузить ноутбук.
  3. Если ваша мышка всё также не работает, проверьте ее кабель на присутствие механических повреждений, разрывов и прочего. Если целостность USB-кабеля нарушена, у вас есть два варианта: попробовать отремонтировать любимый манипулятор или приобрести новую проводную мышку.
  4. Также, можно проверить работоспособность устройства на другом компьютере. Также, рекомендуется почистить оптический сенсор, если у вас оптическая мышка, или ролики и шарик, если вы пользуетесь механическим аналогом.
  5. Если у вас игровая проводная мышь, которая имеет множество дополнительных функциональных клавиш на своей поверхности, рекомендуем проверить корректность работы установленных драйверов, как это описывалось ранее. Если драйвера работают с перебоями – просто переустановить или обновить их до последней версии и перегрузить ноутбук для вступления в силу нововведений.

Пошагово о восстановлении работы мышки

Для того чтобы настроить ваш манипулятор на корректную работу с ноутбуком, нужно проделать несколько шагов:

  • подключить мышь в один из портов;
  • проверить, установлены ли автоматически необходимые драйвера, если нет – установить самостоятельно;
  • зайти в свойства (путь описывали ранее) и проверить там правильность всех настроек и отображения манипулятора системой).

Как можем видеть, ситуации, в которых мышь может функционировать неправильно достаточно много. Однако решений такой проблемы тоже не меньше. Стоит не паниковать, а рационально смотреть на проблему и прежде чем нести ноутбук к мастеру, попытаться решить вопрос самостоятельно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *