Когда привезут мой заказ из лавки
Перейти к содержимому

Когда привезут мой заказ из лавки

  • автор:

«Яндекс лавка» с помощью Live Activity покажет статус заказа на экране блокировки iPhone

Чтобы посмотреть статус заказа в «Яндекс лавке», теперь не обязательно открывать ее приложение — эту информацию можно увидеть на заблокированном экране iPhone. Для этого сервис использует функцию интерактивных сообщений Live Activity на платформе iOS. «Лавка» первой среди ритейлеров в России добавила в свое приложение эту функцию. Чтобы проверить статус заказа, достаточно взять смартфон в руки — и даже не нужно его разблокировать. Это пригодится, когда не хочется слишком отвлекаться на телефон — например, при просмотре фильма или во время готовки у плиты. Об этом CNews сообщили представители «Яндекса».

С помощью Live Activity можно узнать статус заказа в «Лавке» и время его доставки, а также поставить оценку после получения покупки. Смотреть статусы заказов на экране блокировки iPhone покупатели могут в приложении сервиса самой новой версии. Уже сейчас это работает в Москве, Санкт-Петербурге и Иркутске. Скоро такая возможность появится и в других сервисах «Яндекса», в которых пользователям важно следить за изменением статуса заказа. Например, это станет доступно в «Еде», а также в Go при заказе такси. Так, на заблокированном экране телефона сразу можно будет увидеть, через сколько подъедет машина, а также ее номер и цвет.

Недавно в «Лавке» появилась также возможность узнать статус заказа с помощью «Алисы» — голосового ассистента. Чтобы узнать, когда доставят заказ, достаточно сказать: «Алиса, когда привезут продукты из “Лавки”?», «Алиса, где моя еда из “Лавки”» или «Алиса, скажи статус заказа из “Лавки”». Ассистент подскажет, где сейчас находится заказ и когда курьер его доставит.

Функция Live Activity, которую Apple добавила в iOS 16.1, позволяет следить за разными событиями в режиме онлайн на экране блокировки смартфона. Если в телефоне есть несколько приложений, которые работают с этой функцией, то система автоматически показывает на экране блокировки новые события, которые происходят в этих приложениях.

Дмитрий Васильев, Softline: Импортозамещение и автоматизация — главные тренды информационной безопасности в 2023 году

Безопасность

«Яндекс лавка» — сервис доставки продуктов и товаров для дома от 10 минут. Заказ можно сделать на lavka.yandex.ru, и в приложениях «Лавки», «Яндекса», Go, «Еды», «Маркета» для iOS или Android. Сервис управляет сетью из более 450 дарксторов (небольших пунктов хранения), откуда курьеры доставляют заказы в ближайшие дома и офисы. «Лавка» работает под собственным и под брендом Маркета в Москве, Санкт-Петербурге, Иркутске, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Новосибирске, а также в нескольких городах Подмосковья и Ленинградской области. Сервис также развивает международное направление.

«Алиса» расскажет о статусе заказа в «Яндекс Лавке»

Ассистент от «Яндекса» — голосовой робот «Алиса» теперь может сообщить, когда доставят заказ из «Лавки», если ответ нужен моментально из-за срочной работы или ожидания гостей.

«Алиса» расскажет о статусе заказа в «Яндекс Лавке»

Ассистент от «Яндекса» — голосовой робот «Алиса» теперь может сообщить, когда доставят заказ из «Лавки», если ответ нужен моментально из-за срочной работы или ожидания гостей.

Новое умение «Алисы» пригодится и в случаях, когда заняты руки, например, во время приготовления еды или других ежедневных забот.

Чтобы узнать, когда доставят заказ, нужно просто сказать: «Алиса, когда привезут продукты из Лавки?», «Алиса, где моя еда из Яндекс Лавки» или «Алиса, расскажи статус заказа из Лавки». Робот-ассистент подскажет, где сейчас находится заказ, и когда курьер его доставит.

«Алиса» может уточнить статус заказа не только в умной колонке. Ассистент поможет узнать о продуктах из «Лавки» в приложении «Яндекс» и браузере, навигаторе, в «Яндекс Картах», а также в приложении «Дом с Алисой» и «Яндекс Модуле».

Купить продукты из «Лавки» можно через приложение или сайт сервиса, а также в «Яндекс Еде», Go и Delivery Club. «Яндекс Лавка» также развивает экспресс-доставку продуктов в ряде регионов совместно с «Яндекс Маркетом».

Яндекс Лавка – информация о сервисе заказа продуктов с доставкой

Лавка – это приложение помогающее заказать и доставить продуктов из магазина, разработанное специалистами компании Яндекс. Доставка из Яндекс Лавки поможет вам сэкономить на походах в продуктовый магазин.

Каталог товаров Яндекс Лавки

Яндекс Лавка - продукты

На сайте ya-lavka.ru приведена информация исключительно в ознакомительных целях. Официальных сайт сервиса Лавка — lavka.yandex.

В середине прошлого года компания Яндекс реализовала свой новый проект – Яндекс Лавка. Суть его заключается в том, что можно не ездить самостоятельно за продуктами в торговые центры и супермаркеты, а с помощью нескольких кликов мышкой заказать продукты на дом. Всего за несколько месяцев существования проекта в экспериментальном режиме, услугой доставки воспользовалось множество человек и, самое главное, такая идея многим пришлась по вкусу.

Главная особенность и преимущество Лавки

Количество уникальных проектов, реализованных компанией Яндекс, увеличивается с каждым годом. В числе самых популярных – служба заказа такси и доставка еды. На сегодняшний день, эти услуги доступны во многих регионах страны.

Среди последних проектов, которые только набирают популярность, – Яндекс Лавка. С помощью этого сервиса можно приобрести все необходимые товары в супермаркетах, не покидая при этом пределы собственной квартиры.

По какой схеме работает Лавка?

На самом деле, все очень просто. Сам по себе магазин, откуда товары везут напрямую покупателям, представляет собой скорее склад, в котором нет посетителей. Как только поступает заказ от клиента, сотрудники этого склада сразу же начинают его собирать. Как только заказ готов, его практически сразу передают в службу курьерской доставки.

Важный момент: чтобы сократить количество времени, которое уходит на сбор и доставку заказа, в городе открывается не один такой склад, а несколько и в разных районах. Благодаря этому уже через 15 минут (а иногда и меньше) клиент уже может получить свой заказ. Курьеры, как правило, добираются до клиента своим ходом либо используют в качестве средства передвижения мопеды.

Яндекс Лавка обладает рядом преимуществ. Во-первых, не нужно тратить время на поход в магазин и закупку продуктов. Во-вторых, здесь никогда не бывает очередей, а процесс оплаты занимает считанные секунды. При этом стоимость товаров в Яндекс Лавке практически не отличается от ценников в близлежащих супермаркетах. Порадует покупателей не только цена, но и ассортимент товаров. Помимо продуктов питания (в том числе уже готовой к употреблению продукции, горячих блюд) здесь можно найти товары для детей, животных, товары для дома, хозяйственные принадлежности и даже технику.

Таким образом, можно сделать вывод, что новая услуга от компании Яндекс прекрасно подойдет тем, кто не может или по каким-то причинам не хочет тратить свое время на длительный поход по магазинам.

Какие продукты можно заказать через Яндекс Лавку

Условия и стоимость доставки

Для того, чтобы оформить свой заказ, клиенту необходимо воспользоваться специальным приложением. Сама доставка осуществляется только в пределах обозначенных на карте зон. Для того, чтобы заказ был доставлен максимально быстро, зона доставки формируется вокруг магазина-склада.

Услуга доставки товаров из магазина на дом для клиентов Яндекс Лавки бесплатная. Но, как и во многих подобных сервисах, здесь действует принцип так называемого динамического образования. То есть число заказов, время суток и общая загруженность сотрудников Яндекс Лавки напрямую влияет на минимальный размер корзины. Иными словами, в час пик и в выходные клиенту необходимо будет положить в корзину товаров больше, чем, например, в рабочее время.

Благодаря такому подходу сервис продолжает быть доступным для покупателей и приносить прибыль непосредственно самой компании.

Территория доставки Яндекс Лавки

Как стать участником этого проекта?

На данный момент Яндекс Лавка работает в экспериментальном режиме. Данной услугой сегодня могут воспользоваться жители всего нескольких районов столицы и городов Подмосковья. Однако в планах у компании развивать данный проект и дальше. География проекта с каждым месяцем становится все шире.

Конечно, пока говорить о том, насколько успешна Яндекс Лавка, рано. Однако уже сейчас становится очевидным, что у компании есть желание развиваться и расширять свой сервис.

В данный момент сотрудничество с Яндекс Лавкой основано на помощи в поиске мест, где можно было бы открыть новый магазин-склад. Причем внести свои предложения может любой желающий (как владелец помещения, так и человек с соответствующими контактами) с помощью специальной формы, которую можно найти на официальном сайте проекта.

Важный момент: магазин-склад Яндекс Лавки должен соответствовать ряду требований.

  • Площадь помещения должна быть не менее 100 кв.м. и не более 130 кв.м.
  • Количество этажей в здании не должно превышать двух. Причем для быстрого доступа на второй этаж, помещение должно быть оборудовано, лифтом, подъемником или грузовым погрузчиком.
  • Важно, чтобы рядом с будущим складом была возможность оборудовать парковку для мопедов и скутеров.
  • Наличие свободного проезда. То есть двор, например, жилого дома для этих целей не подходит. В идеале – здание бывшего склада, производства или предприятия.
  • Цена одного квадратного метра – не менее 1500 рублей. Однако тут все будет зависеть также от конкретного района и местоположения.

С кем еще сотрудничает Яндекс Лавка и можно ли устроиться туда на работу?

На сегодняшний день компания открыта к сотрудничеству с производителями различных товаров, а также с дистрибьютерами.

Для тех же, кто желает работать непосредственно в самой Яндекс Лавке, сегодня уже доступны несколько вакансий, в числе которых курьер и кладовщик. Более подробную информацию можно уточнить у сотрудников компании по телефону либо заполнив специальную форму на официальном сайте проекта.

Оставить комментарий:

Комментарий #2
Хочу устроится курьером яндекс лавке
Шахин , 3 года назад Ответить
Комментарий #7

Добрый день!На сегодняшний день мы уже являемся Вашим партнером по проекту «Яндекс-лавка» в г. Москве по адресу ул. Скульптора Мухиной 18, по нашим наблюдениям «Яндекс-лавка» по этому адресу очень успешно развивается,в связи с этим хотели поинтересоваться актуально ли для Вас расширение площади по этому адресу?
С Уважением, Юрин Никита
моб. тел. 8-905-546-14-59

Юрин Никита , 3 года назад Ответить
Комментарий #12

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ак стать поставщиком в магазин-склад Яндекс Лавка по категории Порядок? Где можно ознакомиться с договором и условиями сотрудничества?
С Уважением, Юлия
моб. 89525310787
e-mail opt3@bykosmetika.ru

Романькова Юлия , 2 года назад Ответить
Комментарий #14

Есть предложение создать категорию «Алкоголь», «Спиртные напитки», которая не требует разрешений и лицензий. Можете стать первым у кого такое есть в дарксторе. За подробностями пишите на имейл.

Артем , 2 года назад Ответить
Комментарий #32

Добрый день, интересует франшиза для г.Воронеж, стоимость, детали. Также предлагаем сотрудничество по поставке готовой кулинарной продукции в Черноземье. http://sterh.info/
89204405041

Эдуард , 2 года назад Ответить
Комментарий #36

Добрый день. Хотим открыть Яндекс Лавку в Новосибирске, есть свои площади для этого. Как стать вашим партнером, купить франшизу?

Анна , 2 года назад Ответить
Комментарий #37

Сегодня, 14 сентября, мной был сделан заказ, где, в числе прочего, был упомянут «картофель ранний, Россия». Вместо нормального, в понимании любого здравомыслящего человека, картофеля, мне был доставлен (3 кг, на сумму 237 руб.) картофель размером с горох, который разительно отличается от картофеля на фотографии. Представляется, что это можно рассматривать, как попытку обмана покупателя который продиктован желанием сбыть второсортный товар, в надежде на то, что обратной реакции не последует- цена вопроса ничтожная. Должен отметить, что 28 сентября, сего года, я заказывал в лавке (в числе прочего) «картофель ранний, Россия», по цене 69 руб. за 1 кг., при этом это был вполне сносный товар. Нынче, цена уже составила 79 руб. за 1 кг. НЕДОКАРТОФЕЛЯ ?? Хотелось бы понять, как происходит ценообразование. При этом, равно такой же картофель продается в «Метро» (а там я его тоже, к сожалению, заказывал 12 октября с.г. через яндекс еда) по 12 руб. за 1 кг. Непонятно.
Таким образом, учитывая вышеизложенное и в соответствии с положениями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» и ФЗ № 181 «О социальной защите инвалидов» требую возврата денег за товар, который не устроил потребителя и, одновременно, требую забрать некачественный товар, т. к., будучи инвалидом, я не в состоянии выбросить его сам. Готов рассмотреть ваши предложения о компенсации морального вреда, мне причинённого. Я мог бы обойтись и без этого, но, это дело принципа.
Прошу не рассматривать мои неоднократные претензии на работу лавки и еды,как старческое брюзжание инвалида от безделья. Вы меня сами вынуждаете это делать.
Надеюсь на понимание.
С уважением, Сергей Я. Бутко
Числа 14, месяца октября, года 2021 от Р. Х.

Сергей Яковлевич Бутко , 2 года назад Ответить
Комментарий #49

Не заказывайте у этого сервиса НИЧЕГО. Вас обманут и испортят Вам настроение. Букет из 15 тюльпанов на праздничную дату будет выглядеть не так, как на сайте. Это будет 15 зародышей цветов , головка которых от от 2 до 3 см совершенно зелёного цвета. Позор этому сервису.

Мари , 1 год назад Ответить
Комментарий #65

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как стать поставщиком в магазин-склад Яндекс Лавка по категории мясо утки, продукты из путинного мяса? Где можно ознакомиться с договором и условиями сотрудничества?
С Уважением, Александра!
Телефон: +79823456705

Александра , 1 год назад Ответить
Комментарий #66

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как стать поставщиком в магазин-склад Яндекс Лавка по категории «Дом, милый дом» раздел «Косметика и уход»? Где можно ознакомиться с договором и условиями сотрудничества?
С Уважением, Мария!

Мария , 1 год назад Ответить
Комментарий #67

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ак стать поставщиком в магазин-склад Яндекс Лавка по категории Порядок? Где можно ознакомиться с договором и условиями сотрудничества?Телефон:+7(925)0002664
e-mail:ip.ashueva@mail.ru
С уважением,Луиза!

Луиза , 1 год назад Ответить
Комментарий #70

Подскажите пжста как стать Вашим партнером в сфере строительства, обслуживания Ваших точек . Есть опыт по ритейлу до 90 точек в месяц , есть штат , СРО у компании , офис , склад . Свяжитесь пжста , открыты к сотрудничеству. Есть опыт строительства фабрики Кухни, ресторанов , Конгресс Холлов .

Сергей , 1 год назад Ответить
Комментарий #71

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как стать поставщиком в магазин-склад Яндекс Лавка ? Где можно ознакомиться с договором и условиями сотрудничества?
+375(29)947-14-89
s.a.abdulaeva@yandex.ru

Саида , 1 год назад Ответить
Комментарий #73

Добрый день! Предлагаем на долгосрочную аренду ПСН в Москве для вашего бизнеса! 8-960-558-4592
ermakova.katya89320@gmail.com

Екатерина , 1 год назад Ответить
Комментарий #76

Добрый день, хочу подключить свой овощной магазин к Яндекс лавке. Что нужно для этого скажите пожалуйста. 89254862460

Нази , 1 год назад Ответить
Комментарий #127

Здравствуйте!
Я клиент вашего сервиса .
Вчера 25.02.24 я сделала заказ продуктов на сумму 5000 рублей .
Получила сообщение :
«Заказ собран» .
Это значит ,что все продукты в наличии и заказ укомплектован в полном объёме .
Далее получила сообщение :
«Заказ опаздывает-вышлем промокод»
Такое тоже бывает ,мы привыкли -ждём .
Далее-прибегает курьера -вручает ОДИН ( это важно) пакет и убегает .
Я с детьми открываю на кухне пакет и по списку проверяю доставку .
По списку мне не довезли 2/3 из заказа.
Я написала в службу поддержки ,чтобы связались с курьером и вернули его .
Я была уверена ,что он просто ошибся и не нёс мне заказ.
Поддержка работает очень плохо .
Отвечают редко и долго .
Я выслала все скрины со списком заказа и отметила то что привезли ,так как этих позиций было крайне мало .
Сначала предложили варианты решения: купон, довезти продукты или вернуть деньги .
Я выбрала -довезти продукты .
Далее ,после долгой паузы поддержка написала следующее :
«Коллеги решают данный вопрос»
Я звонила по телефону поддержки -третий из двух оппонентов нашёл нужные слова ,чтобы успокоить домохозяйку ,то есть меня .
Два первых совершено профнепригодны.
Такое чувство .что это дети балуются по телефону .
Не умеют складывать слова в предложения и объясняться в недовольными клиентами .
На данный момент прошло 16 часов .
Ситуация никаки не изменилась .
«Коллеги решают»
Кто эти «коллеги»?
Почему они так долго и напряжённо решают простую задачу ?
Это задача на 15 минут :
5 минут -позвонить на базу и узнать в каком объёме был собран заказ и не оставил ли его курьер там .
5 минут -позвонить курьеру и узнать что он вёз по путевому листу и что он отдал
5 минут -Извиниться и предложить клиенту варианты решения сложившейся ситуации .
Сегодня я разговаривала с неким Артемом из колл центра ,который представился главным и дальше него со мной уже никто общаться не будет .
Можно его увидеть вживую и узнать какое у него образование ?
Мне опять показалось ,что дети играют в работу и с важным видо

«Алиса» расскажет о статусе заказа в «Яндекс лавке»

Ассистент «Яндекса» теперь может сообщить, когда доставят заказ из «Лавки» — достаточно просто спросить об этом «Алису». Об этом CNews сообщили представители «Яндекса».

«Алиса» может быть полезна, если ответ нужен моментально — это может быть срочная работа или ожидание гостей. Новое умение «Алисы» пригодится и в случаях, когда заняты руки — например, во время готовки или других ежедневных забот.

Чтобы узнать, когда доставят заказ, нужно просто сказать: «Алиса, когда привезут продукты из “Лавки”?», «Алиса, где моя еда из “Яндекс лавки”» или «Алиса, расскажи статус заказа из “Лавки”». Ассистент подскажет, где сейчас находится заказ, и когда курьер его доставит.

Евгений Жмурин, НИИ «Интеграл»: Обеспечивать безопасность «ГосТех» будет единый Центр кибербезопасности

безопасность

«Алиса» может уточнить статус заказа не только в умной колонке. Ассистент поможет узнать о продуктах из «Лавки» в приложении «Яндекс» и браузере, навигаторе, «Яндекс картах», а также в приложении «Дом с Алисой» и «Яндекс модуле».

Купить продукты из «Лавки» можно через приложение или сайт сервиса, а также в приложениях «Яндекс еда», Go и Delivery Club. «Яндекс лавка» также развивает экспресс-доставку продуктов в ряде регионов совместно с «Маркетом».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *